一向讓消費者驚豔的蘋果公司，在2013年一項調查中，竟成為最廣受消費者抱怨的智慧手機第一名，其中讓消費者最氣的是iPhone的電源線與轉換器，每出一款新品、規格跟舊款就不相容！沒站在消費者立場設想，不管過去多光鮮的品牌，照樣被修理。
「電器化商品壽命不到五年，丟臉！」
身為台科大電氣工程教授、台灣LED產業聯盟秘書長、消基會監察人、與一般消費者，蕭弘清博士鏗鏘有力的在每場演講中，自許、與勉勵產業界人士，任何生產製造的電器、電子產品，至少要有五年壽命，不然就是浪費資源的敗類！
他想說的其實是：凡事一定要站在消費者立場設想。
一向讓消費者驚豔的蘋果公司，在2013年七月We Are Social所做的一項調查中，竟成為最廣受消費者抱怨的智慧手機第一名，其中讓消費者最氣的是iPhone的電源線與轉換器，每出一款新品、規格跟舊款就不相容！沒站在消費者立場設想，不管過去多光鮮的品牌，照樣被修理。
蕭弘清說：「市面上許多電器化商品，都有規格不相容、導致浪費的狀況。」
以他最熟悉的LED領域，他直言：「台灣關鍵技術的優勢，已經被韓國趕上，中國大陸也差距不遠，我們唯一的生路，還是──站在消費者立場設想！」
至於怎麼辦？他提供了一個可行的答案：做到規格相容標準化。
換成消費者的語言：當我買A的LED燈泡，可以裝在B的燈座；當我買A第一代的燈座，未來A第三代的燈泡，也可以裝上去。
全世界LED大廠產製的照明產品，一直缺乏共同規格標準，各家設計產品時規定訂定天馬行空。若最基本的電壓電流有相容性，即使不同公司電氣化產品的零組件也能替換無誤；同樣的，同公司前後期零組件也能替換。
LED燈仍無法普及，台灣LED照明產業聯盟歸結了幾個主要原因：
一、 價格太高
至於怎麼辦？他提供了一個可行的答案：做到規格相容標準化。
換成消費者的語言：當我買A的LED燈泡，可以裝在B的燈座；當我買A第一代的燈座，未來A第三代的燈泡，也可以裝上去。
全世界LED大廠產製的照明產品，一直缺乏共同規格標準，各家設計產品時規定訂定天馬行空。若最基本的電壓電流有相容性，即使不同公司電氣化產品的零組件也能替換無誤；同樣的，同公司前後期零組件也能替換。
LED燈仍無法普及，台灣LED照明產業聯盟歸結了幾個主要原因：
一、 價格太高
二、 品質參差不齊
許多技術水準尚未成熟的產品搶著上市，宣稱的壽命與光衰都無法獲得保證，造成消費者喪失對產品信心，市場淪入惡性削價戰。
三、 方向盤壞了得換新車的荒謬現象
為遷就傳統省電燈泡結構與螢光燈具，許多LED產品成光源模組與驅動電源一體化設計，光源模組通常有3-5萬小時的壽命，但驅動電源較容易故障，可是一體化的設計，只要發生故障，就得整燈汰換，非常浪費資源！即使設計成光源模組與驅動電源獨立分離，現況是不同廠商規格不相容，造成維修更換不方便。
為遷就傳統省電燈泡結構與螢光燈具，許多LED產品成光源模組與驅動電源一體化設計，光源模組通常有3-5萬小時的壽命，但驅動電源較容易故障，可是一體化的設計，只要發生故障，就得整燈汰換，非常浪費資源！即使設計成光源模組與驅動電源獨立分離，現況是不同廠商規格不相容，造成維修更換不方便。
三個LED無法普及的核心問題，其實都回歸到缺乏了規格相容標準化，一個單純沒有站在消費者立場設想的簡單原因。
如果台灣生產的LED能做到照明產品規格相容標準化，從產業鏈來看，未來可以建立模組化的專業大廠，專門生產單一零組件、減少企業開發的投資、降低上市成本、也提升產品可靠度。就消費者端來看，選擇台灣照明產品，等於選擇相容性最高、同時最方便更換的產品，不會再發生方向盤壞了得換新車的荒謬怪象，自然能提高消費者採購與採用意願。
至於規格相容標準化，台灣LED產業漸漸認知其迫切性，進展也頗為積極。最令人注目的是搭著區域經濟合作的商業發展趨勢，於2013年7月踏出兩岸LED共通標準制定的一大步：台灣LED照明產業聯盟，已獲中國大陸國家半導體照明工程研發及產業聯盟、與廣東省支持，簽署互信意向書。中國大陸方看中的是台灣的技術優勢，而台灣則深知中國一宣布推出自有標準，全球絕對不敢漠視的利多價值。
雖然台灣知道想要吃下中國大陸訂單並不容易，但規格標準制定不只是放眼中國、更撒網全球。同時，雙方共同制定標準，兩岸或許因作業流程的差距拉近，而降低許多有形無形的成本與摩擦。更重要的是，兩岸共同標準拉升了其他國家進場的貿易障礙門檻，或許還有機會創造出特有的民族品牌，引領趨勢。
至於國際大廠如何看待這波兩岸LED發展中的新定位？說穿了，誰能站在消費者立場設想，端出最方便、最具價格優勢的好產品，絕對是眾所期待的觀察重點。
