做好事×賺大錢 B型企業新商道

全球最創新公司、全球最大群眾募資平台、全美最大戶外服飾品牌……，猜猜看，這些企業有什麼共通點？

答案是：它們都是B型企業。

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你可能沒聽過B型企業，但舉凡線上募資平台Kickstarter、身上穿的戶外休閒品牌巴塔哥尼亞（Patagonia），甚至包括強尼．戴普等好萊塢明星配戴的眼鏡瓦比派克（Warby Parker），這些通通都是B型企業。

不只如此，名列世界五百大企業的聯合利華（Unilever）、全球最大乳品集團法國達能（Danone）等知名企業，近期都申請加入B型企業認證。其他如高盛（GoldmanSach）、貝萊德投資（Blackrock）等金融機構，以及管理大師彼得．杜拉克（Peter Drucker）和微軟創辦人比爾．蓋茲（Bill Gates）等名人也都表態支持。

「成為B型企業」，正是美國《財星》（Fortune）雜誌點名的二○一六年全球企業最新大趨勢。

習慣「從A到A+」的成功企業與成功人士，為什麼現在反而追求B？

所謂 B，指的是效益（benefit），而非次一等級。B型企業和傳統企業不一樣，它不光只追求獲利最大，同時也要對員工、顧客、供應商、環境、社會等所有企業決策利害關係者都有益。

「企業要區隔自己不只是一般平庸公司，當然要有更高標準，B型企業提供這個認證。」聯合國氣候變遷會議顧問、B型實驗室歐洲創辦人帕拉齊（Marcello Palazzi）接受《今周刊》獨家專訪指出，今日的經濟發展面對許多挑戰，B型企業強打的創新、透明、永續、社會影響力等精神，一定是未來成功企業不可避免的趨勢，「不只是全球趨勢，更是企業的覺醒與未來！」

成功者新樣貌：不靠捐款，用產品和服務獲利

B型企業和公益、非營利組織不同。不像後者仰賴慈善募款，它要求自給自足的商業模式、用產品和服務獲利，靠商業力量帶來改變。

「衣食足，知榮辱」，亞太B型企業協會理事長、中華徵信所總經理張大為觀察，它重新定義成功企業的概念，不只鼓勵賺錢，還要對社會有益，「安好心、做好事、賺大錢」。

B型企業和社會企業也不同。營利事業以賺錢為目的，光譜另一端則是公益、非營利組織，中間是廣義的社會企業；再細分，B型企業更靠向營利事業，「社會企業重社會輕企業，談賺錢不道德、要非常神聖，很多人有這種壓力。」張大為透露。

舉例來說，曾被權威商業雜誌《快速企業》（Fast Company）評選為「全球最創新企業」的電子商務眼鏡品牌瓦比派克，四位創辦人突破了線上賣眼鏡的營運模式，不只成了市值突破十億美元的獨角獸企業，同時訴求買一捐一，讓印度、瓜地馬拉等國人民能配眼鏡矯正視力，再學習銷售眼鏡給周遭需要的人，獲得謀生能力，目前已捐出超過一百萬副眼鏡，成功平衡創新、獲利與公益。

目前，全球有超過四萬家企業申請認證，但還得通過全球B型實驗室環境、員工、社區、具影響力商業模式等面向評估審核，總分超過八十分才能取得認證（多數企業得分在四十到六十分），目前成為B型企業的家數還不到一千七百家；特別的是，認證效期一次只有兩年，一旦過期，要重新認證。

▲中華徵信所總經理張大為觀察，B型企業不只賺錢，還講求對社會有益，重新定義了成功企業的概念。

企業新誘因：對銷售更有利，財務也變穩健

「這樣才讓公司持續更進步，」帕拉齊認為，一千家企業中，僅約兩成能成為B型企業，「其他的不夠好，……成為B型企業本身就是誘因！」

依據哈佛大學歷時十八年的長期研究，關注永續經營企業的平均營收，比一般企業多了近五％、整體財務狀況也好一七％；B型實驗室的數據顯示，金融海嘯後，B型企業能安然度過危機的比率，比美國一般小型企業多六三％。換句話說，取得該認證不代表會犧牲財務表現，表現甚至能比一般企業亮眼。

透過區隔帶來的企業機會，更是吸引企業加入的誘因。

由於能帶來高品質的就業機會，在B型企業概念發源地美國，已開始對其提供優先採購或租稅等優惠。如費城試辦五年五十萬美元減稅方案，舊金山也立法通過，對超過十億美元的政府合約，提供其四％折扣；目前，全美三十二州及義大利都通過相關立法，奧地利、比利時等國也正積極推動。

《財星》（Fortune）指出，B型企業的理念，更能讓新一代的員工、消費者買單。在美國超市，已經能看到高掛B字的商品專區。在這裡，消費者不用擔心買到假東西、過期食品，也不會有惡劣服務，可以放心消費。

看好商業運作能兼顧社會價值，一項近期針對史丹佛商學院學生的調查也發現，其中有四成首選B型企業。帕拉齊補充說，目前，全球B型企業員工甚至有半數年齡不到三十歲，「因為這代表未來、代表下一代，是很酷的概念。」

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投資新指標：澳洲B型公司，3年股價漲3倍

有機嬰兒食品公司谷百（Plum Organics）、天然居家清潔用品企業美則等B型企業，因各自的競爭力，近年分別獲全球最大湯品製造商金寶湯（Campbell Soup Company）及歐洲有機清潔劑大廠宜珂（Ecover）購併，繼續發揮社會影響力。

我們也看到，為吸引人才，包括達能、聯合利華在內的國際企業，紛紛申請加入B型企業認證。同時，資金跟著人才流動，現在，聚焦商業與公益結合的影響力投資基金，在全球有超過一千檔；貝萊德投資、高盛、瑞士銀行等投資機構，儘管還未成為B型企業，同樣使用該指標評估投資標的。

舉例來說，B型企業指標公司瓦比派克去年獲一億美元資金挹注，成了全美市值第二大電商業者；澳洲上市B型公司、規模最大的道德投資基金（Australian Ethical Investment），也因為堅持投資產業必須兼顧人、動物與環境，過去三年股價上漲了三倍，都可見各界對其的青睞。

年輕人新選擇：加入有創造力，又能改變社會的企業

如今，這股趨勢也吹向台灣。「新一代人才除了賺錢，也希望創造價值。」台灣首家B型企業、綠然能源（DOMI）創辦人連庭凱觀察，該認證有助創造有影響力的商業模式，又能帶動某些事情改善，年輕人會希望加入這樣的公司。

台灣另一家B型企業嘉威聯合會計師事務所，近兩百人的公司竟沒有人資，更沒有一般會計業的「爆肝文化」，員工不只幾乎免加班，起薪還比同業高一五％，三十年來平均員工離職率不到三％。

生產芽菜的綠色生活品牌「綠藤生機」，同樣是台灣的B型企業，其理念與營運模式已成功獲得了「活水社投」的投資。「通過B型企業認證，對我們來說，就是通過了評估的第一個門檻。」活水社投董事長鄭志凱指出。

這些，只不過是B型企業在台灣的縮影。近一年內，台灣家數已成長達七家，僅次於韓國的十家，但成長速度則居亞洲各國之冠。張大為指出，目前約有近三十家台灣企業排隊申請，其中有四家近期將通過認證，預計上半年就有望超越韓國，成為亞洲最多B型企業的國家。

放眼台灣在地化脈絡，許多國際B型企業的經驗與作法，更是許多傳產二代接班轉型的絕佳路徑。「現在大家技術都很好，產品要做出差異很困難，但影響力可以被設計。」連庭凱透露，已經有一些傳產業者認同這樣的理念，並開始採取B型企業的高標準，藉此做出差異化，拉開自己和產業對手的距離。

願意挑戰明日之我，永遠要比今日之我更好的B型企業，不只是全球大趨勢，更是台灣一百三十萬家中小企業不可忽視的新選項。