英國、羅馬機場的地磚 指定這家台廠

一個創新點子，讓產品多賣六成價，還開啟與國際客戶的合作，這是發生在塑膠地磚台霸美喆身上的故事。

「美喆是台灣塑膠地磚界的龍頭！」從事地板材貿易超過二十年的大家建材總監徐延明，點出美喆在台灣市場的地位。

過去幾年，美喆的毛利率維持在二五％左右，遠高出同業至少五個百分點。儘管如此，由於美喆採B2B（企業對企業）銷售模式，消費者或許對它並不熟悉。但其實，包括台北一○一大樓、誠品、義大世界，它的產品隨處可見，且台灣銷售額只是美喆的冰山一角。

仿木紋塑膠地磚是美喆董事長陳本源（圖）的最愛，他透露，東莞辦公大樓、自家都用這款產品。
 

一個「以假亂真」點子  讓它拿到日、歐多國訂單

二○一五年，台灣貢獻其營收將近一．五億元，卻還不到美喆年營收三十四億元的五％；冰山的全貌則是，去年其塑膠地磚銷售面積超過五百萬坪，八百座台北小巨蛋都不夠鋪，連英國曼徹斯特機場、義大利羅馬機場、米蘭世博會的中國館都選用美喆的產品，在全球塑膠地磚市占率達八．五％，位居全球台商霸主的地位。

成立三十四年的美喆能有今日成績，關鍵在一九九九年其董事長陳本源一個不經意的創新點子，才有了產品差異化的機會。

原本，全球塑膠地板市場僅有平面花紋設計，陳本源卻靈光一閃，想到為什麼不能讓花紋變立體？甚至，如果做出「仿實木」、「仿石材」塑膠地板，能讓消費者用較低成本，創造出原本要花更多價格才能擁有實木、石材的造景氛圍，又解決了實木等天然材質貨源有限的問題。

這樣的技術對他來說不難，難度來自成品能否「以假亂真」，於是，他和美喆總經理姜子華兩人四處尋找可供對照的設計素材，甚至曾開著卡車到新北市樹林山佳火車站，搬運沒人要的枕木做樣本，就為了要設計出「仿木紋」觸感的塑膠地板。花了一年多時間，美喆成為全球第一家推出「立體花紋塑膠地板」（對花壓紋地磚）的廠商。

陳本源回憶，他帶著幾項自家設計的立體地磚參加美國拉斯維加斯專業地材展，一位日本客戶看著一塊仿石頭設計的立體地磚緊張地說：「陳桑，這石頭會不會掉下來啊？」他大笑告訴對方，這塊地磚是百分百塑膠製品，不用擔心。

「美喆因為立體地磚一炮而紅！」他透露，美喆從此成為業界新寵兒。本來一個貨櫃的銷貨價格在一萬七千美元上下，瞬間成長六成，甚至在歐洲、日本等地，多出了不少大客戶。董事長特助林惠萍保守透露，目前，在全球前十大塑膠地板品牌中，有兩家是美喆客戶。
 

一堂千萬元的教訓  逼出現在97％的高良率

但光有吸睛產品還不夠，同樣的點子，同業也能快速複製，高達九七％的產品品質良率，則是它讓客戶黏著的真本事。

塑膠地板容易受熱脹冷縮影響而變形，若品質不佳，地磚拼起來出現裂縫，輕則賣相差，重則遭客訴，美喆曾因此賠付英國客戶上千萬元，讓陳本源上了一堂品質課。

為了解決問題，他四處請益，終於，一家日本通路商建議從製程改變，例如，產品先用高溫熱水浸泡、再靜置於二十三度常溫室四十八小時，增加穩定性。陳本源持續調整製程，目前美喆塑膠地板良率已達九七％，甚至地板兩片拼接處的細縫僅○．一二公釐，比國際標準要求的○．二五公釐精密度高。

徐延明分析，美喆的品質穩定度，在業界享有相當口碑與公信力。

過去，地毯、實木為世界地板材主流，以美國市場為例，塑膠地磚僅占比一二％，但隨著技術進步，加上設計多樣化優勢，推估塑膠地磚產業每年複合成長可逾兩成，也就是美喆還有很長一段成長曲線。