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檢驗到配鏡服務一條龍 蔡司兩路深耕台灣市場

檢驗到配鏡服務一條龍 蔡司兩路深耕台灣市場

譚偉晟

科技

蔡司提供

2020-11-03 18:47

「我們的併購案例,在德國很受到大家的關注,因為它是很成功的併購。」蔡司台灣總經理章平達說的,是2018年蔡司決定收購台灣代理商、建立團隊直接經營台灣市場的歷程。如今靠著台灣分公司的努力,目前蔡司不但站穩台灣前三大鏡片品牌,在高階鏡片市場更是取得龍頭地位。

章平達指出,在疫情持續的狀況下,台灣仍取得亞太市場成長表現第二名的成績,僅次於規模更大的中國市場,「疫情下仍有成長,是很不容易的。」回顧蔡司在台灣近年的發展,章平達指出是從2018年、蔡司決定在台灣採取直營模式那時開始。

 

時間回到2018年,章平達提到當時蔡司對於台灣市場經營,已經有一定的熟悉度,「(蔡司)總公司知道台灣市場的潛能,對我們在台灣的發展有信心。」適逢台灣代理商老闆有意交棒,章平達便順勢接下代理商團隊,改造為蔡司台灣分公司。

 

接手後,蔡司先是穩住了與HOYA、依視路兩大品牌的競爭局面,並積極與開發新品,朝七千元以上的高階鏡片市場發展。另一方面,也從後段的配鏡延伸業務到前段的眼睛檢測,以完整服務提升市場優勢。

 

這正是蔡司近兩年用力布局的醫療市場,章平達解釋蔡司透過與台大、北榮、大學光等眼科診所合作,積極導入蔡司的檢測設備,「因為精準度和實用性,很多醫生都愛用蔡司的產品。」

 

不只是單純檢測視力校正,蔡司所提供的「眼睛初檢服務」還包含對眼睛疾病的快速篩檢。章平達指出,蔡司在醫療領域早已耕耘超過百年,「只不過在台灣市場,蔡司過去並沒有主動發展。」

 

如今靠著台灣團隊兩年的佈局,章平達透露目前已經與數百家眼科診所取得合作。除了眼科之外,神經外科、牙科等需要光學檢測的醫療場域,同樣成為蔡司布局的重點,「我們同時擁有光學與醫療,這是競爭者沒有的。」

 

「像是現在我們強調數位化,怎麼讓(檢測設備)數據串聯所有的數據。」章平達提到的,是當前蔡司重點發展的檢測數據服務,能簡化檢測流程、讓第一線檢測人員可以取得更多用戶的眼疾資訊,及早發現眼睛問題。

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