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努力就不會當魯蛇?

努力就不會當魯蛇?

奇妙的是,世界上大多數成功的人都是輸在起跑點上的,他們很早就認識了失敗與挫折,也都了解這一輩子一定會遇上不如意的事情,因此選擇投入自己熱愛、可以掌握的領域。既然如此,為什麼我們那麼害怕讓小孩嘗試?不提早讓小孩體驗如何面對失敗?如何在模擬社會的學校裡從小就接受訓練呢?

從事成年人教育訓練多年來讓我看到職場上各種大大小小的問題,在一個競爭激烈的環境中想要生存有時候就是一種挑戰,更不要說在市場上要成為數一數二的領頭人物。現在教育系統的普及造成了高學歷的氾濫,職場上具有“好文憑”的人非常多,很多在唸書時期非常努力考好成績的人,出了社會後卻認為自己是所謂的“魯蛇”(Loser),是哪個環節出了錯,究竟哪裡發生了問題呢?如果要成為Winner,又需要具備什麼特質呢?安東尼羅賓說:「一個人的生活素質,取決於發生問題的素質」,為什麼成為Loser原因非常多,同時怎樣才能成為Winner,也有很多答案,我在這裡就不多強調失敗,不如一起探討如何能成為Winner。


不要輸在起跑點上」是一般家長的普遍觀念,小孩從小也在這種觀念下成長,大部分的家長都認為現在的小孩已經失去了歡樂的童年,但學校下課後幾乎大多數學生都會被送去上補習班。然而很奇妙的是,世界上大多數成功的人都是輸在起跑點上的,他們很早就認識了失敗與挫折,也都了解這一輩子一定會遇上不如意的事情,因此選擇投入自己熱愛、可以掌握的領域。既然如此,為什麼我們那麼害怕讓小孩嘗試?不提早讓小孩體驗如何面對失敗?如何在模擬社會的學校裡從小就接受訓練呢?

過往的成功模式在未來多數是不管用的,經過二次世界大戰的動盪後,人們通常嚮往平穩的生活,但現代是一個重視知識與專業性的時代,物資充足時代下成長的孩子,人生觀其實與上一代有很大不同。因為怕孩子輸在起跑點,也為了保護孩子,很多家長急著不斷給予孩子各種教育,像填鴨般的強迫小孩接受,但小孩畢業以後卻會發現職場要的根本就不是從小長輩或老師所說的,這時候該怎麼辦呢?有的只好抱怨大環境不好、埋怨國家政策問題、底薪太低等等…。


其實,大部分的人在還沒進大學就知道出社會時可能的薪資狀態,為什麼還是往這灘死水裡栽呢?其實有可能家長老師自己也不曉得如何是好,想不到更好的方法,最後只好加入競爭中,也就是職場上普遍提到的「紅海效應」,互相競爭鬥得你死我活。我在大學的時候擔任了3年職涯規劃社的社長,每一年會協助上百家大小企業在學校招募適合的學生,畢業後到他們公司上班,幾年來我所接觸過的企業人資長都告訴我,他們心目中的夢幻員工,會是怎樣的呢?是名校或資優生嗎?讓我跟您分享!

1. Presentable 個人儀容

每一家公司聘用的員工其實都是自己公司的代表或代言人,尤其是需要對外接觸業務或代表公司出外談生意的角色。成為好業務的首要條件是,讓客戶看到業務的時候一定是感到很舒服的,也就是令人印象良好的業務。從基因學來說,科學家做了一個有趣的實驗,小朋友從6個月到1歲就會開始辨認人的樣子,而小朋友自然會去接近長得好看的人,因為基因的好壞會影響臉部對稱性,而這也是美醜的標準之一。除了長相,一個人的體態、衣著、氣質等,我們統稱為儀容,都會影響自己給人的感受,因此要獲得別人的重視前,必須先學會重視自己,成為自己的代言人。

2. 溝通技巧/語言能力
溝通的技巧有很多,包括簡報能力、電話禮儀、銷售能力、語言能力。機器能協助人類完成各種工作,唯有行銷能力是機械沒辦法取代的。無論您現在在什麼崗位,都必須持續提升溝通的能力。如何加強呢?溝通能力是沒辦法從書本上練習的,就如同開車及騎腳踏車一樣,只能靠實戰訓練及實務經驗中學習。多認識陌生人,參加各種社交聚會,每碰到一個人就有機會訓練自己,很多人沒有好好學習如何讓陌生人在一次見面就留下深刻的印象;每一個人都有自己的故事,您的故事是什麼,精彩嗎?學會溝通,學會用更具故事性的方式介紹自己,機會是留給有準備的人。

3. 領導能力 / 激勵別人的能力

領導能力不一定需要從工作的資歷中累積,領導能力簡單來說就是擁有說服別人接受觀點、採取行動的能力。有領導能力就一定會有好的成績嗎?不一定,但是企業最希望的是有領導能力的成員,能持續激勵身邊的人,散發出正向的力量。激勵有很多的方法,只要有行動有成績就是最好的方法。 領導這門藝術是普遍大家公認很重要的一環,但是學校有一門必修課是學習領導能力的嗎?多數家長了解領導能力的重要,卻只有少數的家長會把領導能力放在第一順位。鼓勵自己與孩子多參加社團或非營利團隊,在組織內爭取更多的領導角色,這是最能體驗及提升自己的領導能力的機會。

4. 獨立思考及創新能力

目前很多企業發現新一代的員工缺乏獨立思考的能力,舉例:如果公司分配了一筆預算讓團隊開發新產品,公司需要的是能有自主想法,擁有判斷能力的成員,能夠從趨勢、市調到研發進而生產的團隊。從小的決定開始習慣設定目標然後自己找答案。主管不是永遠擁有答案的人,所以組織希望團隊內會有更多能給予意見及有創新能力的成員。

成功的定義非常多,當”溫拿” 或是“盧蛇”都沒有對錯。但如果想要成為勝利者就需要更多行動,跳脫一般的思維及做法。
 
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