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職場生活

「能生存的不是最強的」雄獅300億營收歸零,他找生路讓3000員工活下來!服務體驗設計有多難?

「旅遊不只是遊玩,更要玩得跟別人『不一樣』。」雄獅旅遊董事總經理黃信川在旅遊業深耕40年,他希望和更多人分享旅遊不僅是「食宿遊購行娛」,更是「創造美好」的生活產業,因而起心動念完成《叛逆,成就精彩:只有想不到,沒有做不到的旅遊創意》一書。雄獅集團董事長王文傑在新書發表會有感而發的說,疫情前他帶領一家300億營收的企業,疫情發生後在一夕之間面臨歸零的損益表,公司當時有3千名同仁,未來該怎麼做?他很感謝疫情期間黃信川的國旅入境團隊做了緊急應變,將3千名員工分散到全台、金馬等地,讓雄獅找到了能生存下來的機會。他坦言,在當時國旅成為雄獅唯一的生路,全部員工也開始全台走透透。透過黃信川,王文傑才明瞭,原來台灣鐵道有極大的觀光價值。因而展開和林務局等單位合作的契機,陸續推出鳴日號、鳴日廚房、藍皮解憂號等觀光列車。「2020年12月29日鳴日號首航,打開以北迴鐵路為核心的高端旅遊,2021年10月23日藍皮解憂號南迴首航,我們完成了南迴、北迴環島觀光。」他表示,現在鳴日號仍然一位難求。鐵道觀光一年就替雄獅創造5億營業額。

日期:2023-12-07

【黃豐凱】暖神投資組

【黃豐凱】20231019暖神投資組-關鍵K指標日報

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日期:2023-10-19

【黃豐凱】暖神投資組

【黃豐凱】20231018暖神投資組-關鍵K指標日報

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日期:2023-10-18

【黃豐凱】暖神投資組

【黃豐凱】20230712暖神投資組-關鍵K指標日報

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日期:2023-07-12

【黃豐凱】暖神投資組

【黃豐凱】20230711暖神投資組-關鍵K指標日報

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日期:2023-07-11

【黃豐凱】暖神投資組

【黃豐凱】20230627暖神投資組-關鍵K指標日報

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日期:2023-06-27

【黃豐凱】暖神投資組

【黃豐凱】20220604pp大數據周報

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日期:2022-06-05

【黃豐凱】暖神投資組

【黃豐凱】20220528pp大數據周報

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日期:2022-05-29

產業時事

富邦集團邁向超級媒體金融王國的最後一哩路》台灣大併台灣之星後 為何只剩這最後障礙?

2021年底前的一場併購,重新攪亂台灣電信產業的版圖,兩位大董—富邦集團蔡明忠與頂新集團魏應州一起拍板,讓台灣大哥大領銜的數位匯流王國,隱然成形。

日期:2022-01-05

產業時事

震撼彈!台灣大哥大宣布合併台灣之星 穩坐電信二哥

電信業重回「三雄」時代,台灣大哥大今日宣布合併台灣之星,雙方合計用戶數976萬戶,除超越遠傳與亞太電信的組合912萬戶,穩坐二哥,更進逼中華電信的1065萬戶。市場人士認為,歷經3G、4G廝殺,電信業走回「大者恆大」格局,小業者必須採合作或合併因應夾擊,可預見的將來,三大電信集團的競爭將更為激烈。

日期:2021-12-30