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AC尼爾森踢到鐵板 P.103

AC尼爾森踢到鐵板 P.103

AC 尼爾森公司,因為每天提供有線、無線媒體節目排名表,引起媒體不滿, 從資訊的提供者,變成新聞的焦點,角色突然轉變,讓這家十分低調的公司有點招架不住。

AC 尼爾森是一家世界最大的市場調查研究公司, 一九二三年由 ArthurC.Nielsen 創立於美國,最出名的就是提出市場占有率的觀念,「市占率」截至目前仍然廣為各行各業引用,尼爾森經營的網路遍及一百多個國家,全球有八萬名員工,九千名客戶,一九九六年在紐約證券交易所掛牌上市,去年營收十四億二千五百萬美元、淨利五千七百多萬美元,每股淨利一‧二五美元,目前股價大約二十五塊美元。

AC 尼爾森台北分公司一九八二年成立, 在台北、高雄、台中都有據點,員工兩百六十名,去年營收新台幣五億元,總經理王德林強調,五億元收入,不是全部來自媒體,包括電視、雜誌的收入占三分之一。

針對中視董事長鄭淑敏的指責, AC 尼爾森公司只是表示他們是根據客戶的需要提供資料,依合約行事,如果中視不要,他們可以不提供。

至於樣本戶太小部分,尼爾森說,明年中樣本戶會擴充到一千戶,約三千八百人,而且,所有的資料都是根據內政部的戶籍資料做為樣本母體的參考,並沒有問題。

不過,鄭淑敏對尼爾森的回覆仍然不滿意,她不排除直接寫信給美國總公司,告訴美國總公司台灣分公司是怎麼在搞收視調查,看來,一向以客戶為優先的尼爾森這次真的踢到鐵板,鄭淑敏這個大客戶似乎不好伺候。

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