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用教學個案行銷台灣

用教學個案行銷台灣

2009-03-12 15:29

商學院個案教學把台灣企業的案例寫成英文教材,能讓台灣品牌深入國外消費者心中,行銷的效果可能比直接做廣告更好。

全世界的商學院在課程中或多或少都會使用個案教學,個案教學的好處,除了幫助學者做研究、知道企業運作的實際狀況外,學生也可以從實際企業案例問與答的過程中,了解到企業可能面臨的環境改變、受到的限制,也學習到廠商決策時的邏輯與準則,因此是一個非常好的教學工具。

個案教學的另一個好處,是提供國內企業推廣至全球的一個重要管道。因為個案教學在全球MBA教育或管理教育中,扮演吃重的角色。全球商學院在提供MBA教育或高階主管教育時,大部分都以個案為教學的核心,所以如果能把台灣企業相關管理議題寫成個案,並進一步成為全球商學院的個案教學教材,就能讓全球MBA學生或高階主管,接觸到台灣企業。透過這些個案,國外人士還能知道台灣這家企業成長的背景,或是它曾經發生的故事,和企業的關係可能就更親切、更深入,這也有助於台灣產品在國際間行銷。

 

政治大學在外貿協會的協助下,和加拿大西安大略大學Ivey商學院合作,用英文撰寫台灣企業的個案,再透過Ivey的平台發行,就能散布全球,讓全球的商學院老師約八萬人接觸到。

 

Ivey是全球第二大個案發行的學校,僅次於哈佛大學,而且哈佛和Ivey也有相互發行的協議。換句話說,Ivey的個案也可以在哈佛大學的平台發行,因此透過這樣的管道,全球幾乎所有商學院的老師和學生都可以接觸到這些個案。這就好像是在所有的教師和學生心裡播下一顆顆種子,也可說是行銷台灣企業和品牌的一種新思惟。

 

政大第一年合作撰寫的個案之一是聚和國際公司生產的N次貼。大家所熟知的便利貼由3M公司生產製造,行銷全球;聚和的N次貼則是全球少數可以和便利貼抗衡的廠商。聚和也曾經被3M控告侵犯專利,但因為它的技術完全是另一個發展的途徑,所以最後突破3M的專利壟斷,得到法庭的認可,並未侵犯3M的專利。

 

這個專利訴訟經過了六年,花費五百萬美元,卻使聚和愈挫愈勇。聚和近二十年來開發了二百多種不同形態的便利貼,每年並開發三種以上的新產品,領先3M產品的設計,在全球市場上取得一席之地。像這樣小蝦米對抗大鯨魚的故事,在台灣的企業中想必還有,應該能成功吸引全球商學院的興趣。

 

教學個案的建立透過與國外大學的合作,讓台灣的故事能夠成為歐美各大商學院的教材,是讓台灣品牌深入國外消費者的另一種途徑,比起直接在國外花大錢做廣告,或許效果更佳。
(本專欄由司徒達賢、樓永堅、吳靜吉、李仁芳共同主持)

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