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蠢人也能領高薪

蠢人也能領高薪

2010-09-23 11:58

被認為一無事處的蠢人,卻坐領高薪?大抵這些人都有一定的行為模式,讓大家喜歡他們,是不可缺的、無害的存在。

每家公司裡都會有些被認為一無是處的蠢人、傻瓜,卻坐領高薪,在現在年收低到三百萬日圓也不足為奇的時代,這些連平凡都稱不上、又無特殊技術的人能領一千萬日圓薪水,難道有特別的裙帶關係?未必如此,大抵這些人都有一定的行為模式,讓大家喜歡他們,是不可缺的、無害的存在。

高薪蠢人的行動有些共通點,或許技術、學歷不如人,卻把力氣花在努力討人喜歡,結果訂單、契約、委託都湧過來,收入自然增加,在商務世界裡,大家很容易忘記討人喜歡的人最容易成功,比起價格、速度、品質等更重要。

但如何討人喜歡呢?每人作風不同,有人穿著打扮潔淨,讓人有好印象;其次,像是知道許多不為人知的好店,能藉此吸引有能力的人或有決定權的客戶一起行動,總之,要讓對方與自己見面便有點收穫,不會感受到壓力,下次也會想見面。

高薪蠢人有些反常行為,像在宴會、研討會等,經常只交換一張名片,徹底集中只和一個人交談,因此關係深入,會後還能持續;或是不追求獨創性,模仿有實績者的作法,低風險而成功率高,累積許多小成功,便是大成功;也有人和人見面時都說:「我剛換新名片」,不會因為忘記見過而得罪人。

 

蠢人可能讓人不安,但對客戶都會表示「雖然資淺,但深獲好評」、「包在我身上」;或是注意細節,例如,訂單或報告書都還特意用傳真或信件再發一次,並注重寫字字體,甚至買小學生的習字帖來練習,而且電話、信件必定馬上回,回答問題時能明確地說:「×分鐘後」、「×天後」;多打電話而少用簡訊、電子信等,讓人很安心,覺得隨時找得到這個人,有什麼集會、熱鬧,一定少不了他,被邀時不嫌麻煩,或許跳槽機會在眼前,對於工作,不執著「非要我想做的不可」;第一次見面設定在自己熟悉的地點,便能放鬆地與對方打成一片。

 

蠢人做的都是很道地的小工夫,像是記住客戶家族成員、生日或紀念日,上卡拉OK時,記得對方愛喝的飲料或愛點唱的歌,對常上門的客人馬上做好會員卡送上,或客戶忘記會員卡,也以會員價格優待等。甚至把自己平日遭遇會生氣的事寫出來,當反面教材,自然變成貼心的人;基本上非常謙虛,讓人不抱期待,而發現很意外地還不錯。

 

蠢人說蠢話,他們除了很快會記得、呼喚對方的名字外,愛說的口頭禪是「這是我第一次聽到,真有意思!」、「真令人羨慕」、「真厲害」。人前不揭發別人短處或追究責任,即使幾個人喝小酒也立個名目說是「鼓勵××會」,是在一起永遠覺得愉快的人!

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