在今天看見明天

家族與專業經理人共治時代

家族與專業經理人共治時代

司徒達賢

名人專欄

804期

2012-05-17 14:10

台灣大部分企業面臨轉型期,家族CEO與專業CEO依據各自的長處共治,對於企業發展將是十分合理的設計。

目前台灣絕大部分企業,都還在創業家族的掌控之下。其中,很多領導者已了解國際化趨勢、科技創新、規模擴大,以及多角化經營的壓力,使這些企業必須快速引進並重用高水準的專業經理人。然而短期之內,這些企業還不可能全部交給外部的專業經理人來負責,因此家族與高階專業經理人共治的形態,勢將成為台灣中大型企業未來二、三十年內的主流治理模式。

理想上的「所有權與經營權完全分開」當然有其優點,但在轉型期間,或在共治分工時,有些工作由家族成員來負責可能更合適。平均而言,家族成員所擔任的領導人(下稱家族CEO),比從專業經理人晉升的領導人(下稱專業CEO)多了幾項優點。

第一是對長期策略理念的堅持。從世界先進國家經驗中發現,許多專業CEO為了急於向內外證明自己的能力或價值,可能在策略上傾向追求短期的表現,而忽略了長期的布局。反之,家族CEO為了家族的光榮與傳承,比較願意為了建立一、二十年後的競爭優勢而犧牲短期的績效。

第二是承擔重大決策風險的意願。家族CEO因為不擔心「動輒得咎」,可能願意做出有利但似乎具有高風險性的決策。專業CEO的權力基礎則需要各方持續支持,因而往往傾向做出更具妥協性的抉擇。

第三是更能凝固組織內部的向心力。一路升上來的專業CEO,難免在組織內遭遇過競爭或派系的問題,一旦成為領導人,需要克服許多障礙才能真正做到公正無私。家族CEO雖然也不容易做到公正無私,但畢竟人情包袱少,在賞罰與人員任用上,可以更單純地考量同仁之貢獻與潛力,再加上他們較為長久穩定的權力基礎,也有助於組織內部向心力的提升。

第四是有利於機構對外長期關係的維持。在某些產業中,為了有效經營,必須在銷售、採購、合作研發等方面,與其他機構維持長期互信與互惠的關係。由於這些關係常牽涉到長期甚至多方的「give and take」(談判妥協),因此在這方面的角色,家族CEO應優於可能來來去去的專業CEO。

此外,企業領導人需要對內部各種業務都有全面的了解,而通常唯有家族成員才有機會及早在各單位間行走學習。這比起專業經理人必須在少數單位中長期努力,等到脫穎而出以後,才有機會接觸不同領域的業務,也是有利的。兩種CEO各有優點,依據各自的長處共治或分任董、總,將是十分合理的設計。

培養家族接班人時,應針對這具有相對優勢的角色重點強化,不僅可與其他的高階專業經理人進行有效的分工,也能依此說服外界投資人與內部的專業經理人其家族接班的合理性與正當性。另一方面,希望全盤由專業CEO來接班的家族企業,也可針對這些項目來補強他們不如家族接班人之處。
(本專欄由司徒達賢、樓永堅、吳靜吉、李仁芳共同主持)

延伸閱讀

29家上市櫃企業 你一定要認識的六年級接班人

2014-07-31

二代成功接班的三個關鍵

2011-06-09

接班人為何比較保守?

2017-10-26

超人難找接班人

2018-12-26

及早培養能獨當一面的人才

2019-12-04