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過年宴會多、學問也多

過年宴會多、學問也多

劉黎兒

名人專欄

840期

2013-01-24 10:42

宴會是最重要的溝通場所,參加宴會表現得體、積極與他人交流,可以為自己的工作或事業帶來轉機。

日本正是「新年會」聚餐的季節,接下來則是賞花與三、四月迎新送舊季節。每年都有人因宴會表現得體而升官,也有人因此一輩子坐冷板凳,或結下小人怨。由於許多企業仍維持這項傳統,宴會學問多,不能不小心。

 

首先關於地點選擇,最好聽聽公司資深女性同仁的意見,或許她們本身最挑剔,但卻懂得顧慮重要上司的意見,比起許多男性主管更對職場有影響力,不能不尊重她們。

 

宴會日期最好以關鍵人士能出席的時間為主,而不是以最多人數的行程來安排。關鍵人士能提升聚會吸引力、增加參加人數;務必讓關鍵人士確知這是他們的宴會,要從客人立場轉換為主辦者立場。

 

宴會中總有人努力炒熱氣氛,但常會弄巧成拙,其實是不要冷場就不錯,最好把愛說話的人安排在角落、不大說話的人安排在愛說話的人旁邊、把常黏在一起的人分開。宴會是讓大家開心、建立信賴關係的場合,不是讓公司內小團體更加鞏固。

 

在宴會中做自我介紹,應準備一套說法腳本。有人趁此機會行銷自己的強項,但最後加上取笑自己的話,像說:「我雖有情人與朋友,但都是二次元的,還等大家介紹呢!」就能改變大家對宅男宅女呆板的印象;或也有人自糗不可愛、體重超標等。

 

宴會中最好先吃點東西再喝酒,才不會一下就爛醉,說出或做出後悔的事。記得要認清自己的角色立場,不隨便指使、批判別人,以防惹怒對方做出當眾反擊,會搞得很難收場,甚至搞砸宴會。不會喝酒的人就先明言,邊舉著果汁邊致歉,或轉移話題而少喝,不要硬喝而失控;此外,為了尊重宴會傳統或前輩, 該上場表演的人就準備節目,落落大方出場表演。

 

宴會是重要的溝通場所,主辦者不要成為交流的妨礙者,要成為等腰三角形的頂點,扮演引導者、促進者(facilitator)角色,帶領周圍的人進行建設性談話,即使醜化自己也無所謂,必要時可用誇大的反應或附和、重複對方的發言。邊看場內氣氛,或邊介入對話,尋找大家關心的話題,不要搞冗長無聊的賓果遊戲,舉辦讓大家能深入認識對方的對抗形式猜謎遊戲,會較為妥當。

 

在宴會裡,有機會遇到前輩、高層或平時沒機會一起工作的人,當對方招呼自己時要適度回應,並拋出些話題藉此親近,但切勿自唱獨腳戲,傾聽對方的話也很重要;適時勸酒、斟酒,但不要強灌酒。雖然日本人也常說:「今天宴會是可以不顧上下關係、隨意地談天!」三杯黃湯下肚可稍微放鬆,但仍要有節度,不隨便說部屬、上司壞話,也不對晚輩說教,更不能藉此吃豆腐。

 

有人在宴會中也只和好友說話,但畢竟宴會不是私人約會,應積極與其他部門上司、人員等交流,或許也能產生合作的可能、提升自己在圈內的知名度。雖然有人不喜歡宴會,但當成是工作或事業轉機來看,宴會效率很高,要好好珍惜!

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