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如何降低情緒干擾,以提升績效?

如何降低情緒干擾,以提升績效?

投資心理學-佛洛阿水

名人專欄

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2013-06-26 08:48

最近股市下跌,有些朋友反應明知道行情要下跌,但不甘心把虧損的部位砍出場,或是明明看見要跌,但不敢進場放空。這些朋友都不曉得怎麼解釋這種「明明知道,但是做不到」的狀況。

投資中這種認知與情緒搭不上線,最後情緒壓過理性的現象,在伴侶相處的研究中,也常常可以發現。研究發現:教導伴侶雙方以對等、正向的互動方式(彼此說好聽話、送小禮物、煮一桌好吃的飯菜),來提升兩人關係,只對關係原本就好的伴侶有效,對於彼此已經是怨偶的伴侶,無法改善關係。

另一個研究指出,要求伴侶找到比較有效的方法來解決問題(比如經濟問題、生活習慣問題),也只有對關係好的伴侶有幫助,對於彼此關係不佳的伴侶也無法改善關係。


正向行為、認知的學習,無法提升怨偶的關係

這兩個研究都指出,正向的互動或是試著尋求解決方式,都無法改善怨偶的關係。原因是當關係不好時,就算聽從建議有正向的互動,但畢竟不是內心真的願意,心理的不甘願、怨懟無法被化解,只要一個小衝突,馬上就會掉入爭執的循環。

那為何這些正向的行為對於關係不錯的伴侶有幫助呢?

主要是關係好的伴侶,不會被負面的情緒所困住,認知的功能比較能順暢的發揮。所以當對方說好話、做好事的時候,可以接收到對方的善意,也能自然地回應好意。然而關係不良的伴侶,由於有太多的負向情緒無法被化解,就算對方有再多的正向行為,也未必能接收的到。


情緒在大腦的排序優先於認知

科學家用FMRI(功能性核磁造影),來檢驗人遇到情緒的時候大腦的反應如何。研究發現,人遇到威脅等負面情緒的時候,只要百萬分之一秒,大腦中處理情緒的腦區就會開始活耀,但是大腦裡處理認知的腦區,會等到0.2秒,才會作用。

由於你的情緒會比認知先出來,在大腦接單處理的優先順序,也是情緒先於認知。所以不難理解,怨偶們累積了太多負面的情緒,已經到了看彼此都不順眼的地步,就算對方釋出再多的善意,負向的情緒會先卡位在前面,告訴你「這不會是真的,我對他好,他又會反過來咬我一口」。


伴侶諮商對投資的啟示

同樣地,很多人汲汲於學習技術。但這像伴侶諮商的研究,會賺錢的人不需要看這些書也會賺,學習正確的方式主要是幫助他賺更多的錢。至於累積了負向情緒而無法賺錢的人,學習到再多的技術也沒用,因為要發揮的時候,情緒會先卡位,比如想作多的時候永遠都看到支撐;想放空的時候隨時擔心歐債隨時會爆發。

就像很多人明明知道這波融資增加、外資放空,但還是抵不住內心的期待的情緒,而在下跌的行情裡逆勢作多。

因此學習技術一段時間,也有幾年的交易經驗的投資人,如果還沒有辦法賺到錢,可能就要反過來想想或許不是技術問題而是如何化解情緒的問題。


化解投資的情緒干擾

在伴侶諮商中提到,認知的問題可以用認知(如正向方法、問題解決模式)來解決,但屬於情緒的部份卻需要用情緒調節的方式來解決。

那麼要如何化解投資過程的情緒干擾,流暢地進出場呢?

諮商裡的情緒調節或許可以提供解決之道。首先是攤開情緒,你可以回想在進場前後,你有哪些情緒與想法,比如心裡有困惑,覺得「一方面從籌碼來看覺得會跌」,但又擔心「技術面看起來又很強,如果不進場可能漲上去就不回頭」。這個過程你可以了解自己的情緒如何運作。

接下來是體驗情緒,讓自己體驗一下,當疑惑與擔心在你心頭圍繞的時候,你的感受如何?是被疑惑所阻止不進場呢?還是怕沒賺到的擔心主導了你。

下一步是跟情緒對話,比如跟那個對籌碼感到疑惑的自己說說話,試著說服他;再跟那個擔心的自己對話。這時候,如果對話的過程能安撫到內心的情緒,你會發現身體會有些反應:有些人會覺得比較放鬆,也有些人會覺得腦袋比較清澈,這都是情緒被修通的反應。

當情緒被調節了,最後才是認知的部分,這個階段就可以開始著手解決之道。比如要使用什麼技術、在哪裡進場、怎麼出場等。只要情緒的問題解決了,遵守紀律就不會太難。當然,若對情緒調節沒有把握,也可以尋求專家來幫忙做情緒調整。

伴侶諮商先處理情緒,再尋求改善之道。投資朋友也可以先調節投資中的情緒,再來擬定投資計畫。

 



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