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設計師希望天兵客戶知道的五件事

設計師希望天兵客戶知道的五件事

Inside

名人專欄

2013-07-11 15:59

昨天 Inside 在 Facebook 粉絲團上轉貼一張來自中國設計師的「甲方奪命語」,引來眾多「乙方」設計師含淚點頭,甲方與乙方的愛恨情仇不必贅述,相信設計師深有所感。

 

昨天 Inside 在 Facebook 粉絲團上轉貼一張來自中國設計師的「甲方奪命語」,引來眾多「乙方」設計師含淚點頭,甲方與乙方的愛恨情仇不必贅述,相信設計師深有所感。大部份人都沒膽對不可理喻的業主直接發火(誰敢啊),不妨考慮把下面設計師 Keira Bui 寫出的五點詼諧但充滿恨意的宣誓 [1],技巧性的「分享」給客戶看吧。

我們很自由,但不做白工

If I wanted to work for free, i'd choose to be a volunteer. Not a freelancer. (Designed by Ena Bacanovic)
如果我得做白工,去當志工就好啦,何必來接案。

「自由工作者」的英文是 freelance,作者認為,很多客戶就因此真的把設計師當成免費義工來使喚。想打「群眾外包」的主意,大概只會找到業餘消遣或是沒那麼認真的設計師,他們的品味很自我,嗅不到你的市場目標。專業設計師才會針對你的公司、競爭者和產業進行深入研究,並且以傑出的設計讓貴公司脫穎而出。再強調一次,別期待專業設計師會浪費時間、精力和資源來幫你無償工作。

I will solve your problem and you will pay me. (Designed by Pfahlert Creative Labs)
我解決問題,你付錢。

If you think it's that simple, then do it yourself. (Designed by Ams Design Studio)
覺得很簡單,那你來做啊。

出得起香蕉,只請得起猴子

How would you like your graphic design? (Designed by Colin Harman)
FAST + CHEAP + GREAT = Impossible Utopia
說說你理想的平面設計?
快速 + 便宜 + 好好看 = 做夢吧你。

你付多少錢,我做多少事。不要奢望花少少的錢,要我們在半小時內弄出超棒的成品。

設計師不是工具(也不是一隻會操作 Photoshop 的猴子)

I am a designer, not a fucking screwdriver. (Designed by Daniel Levanon)
我是設計師,不是他媽的螺絲起子。

作者自由接案五年,她發現有些客戶很難讓設計師發揮最大價值。業主想給意見的時候,應該描述自己的印象,比如藍色帶給你什麼感覺、或者你希望色彩再女性化一點。不要直接命令設計師「改成粉紅色」,而應該這麼說,你想要的是會更吸引女性族群的顏色。除非你接受過比你的設計師更長久更嚴謹的美學訓練,不然切莫反過來「指點」他。

你的設計師歷經好幾年的教育、培訓、經驗,他們懂得根據你的敘述來解決問題。信任你的設計師,你會對成果感到驚艷。

別以為設計師不過就是會用設計軟體,他們瞭解所有優異設計的原則與元素。如果不好好「利用」他們的長才,你根本是把錢丟到水裡面。

(Designed by Jennifer Farley)
客戶:你怎麼收費?
設計師:一小時 2000 塊。
客戶:我可以過去你那邊監督你嗎?
設計師:那當然,一小時改 4000。
客戶:如果我幫你呢?
設計師:一小時給 2 萬我考慮看看。

少即是多,請尊重留白空間

Too much white space (Designed by Mark + Paddy)
Less is more
把空白給我塞得滿滿滿滿滿滿滿滿滿的。
少。即。是。多。

很多老闆都喜歡在有限空間裡塞滿訊息,資訊愈多愈好,深怕一個小數點沒寫到就會丟掉一百萬顧客一樣。如果在 Less Is More 當道的今日,你的客戶仍然完全不明白留白的藝術,丟這幾篇文章給他看:
》White space in web design
》How white space improves readability
》Why white space is good in graphic design

找到志同道合的人

If you hire people just because they can do a job, they’ll work for your money. But if you hire people who believe what you believe, they’ll work for you with blood and sweat and tears. (Designed by InkSurge)
倘若你聘了一位堪用員工,那他只會為了金錢而做事;但如果你請來與你擁有相同信仰的人,他們將揮灑汗水、不計血淚,為你全力以赴。

這句話應是放諸四海皆準,願你能夠找到那些與自己方向一致的設計師。

最後⋯⋯

您想說的一定不止這些,歡迎留言大聲說出您對客戶的良心建議。

[1] 5 things designers wish their clients from hell knew


本文獲「Inside」授權刊登

 

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