在今天看見明天

家族企業的理念傳承

司徒達賢

名人專欄

1019期

2016-06-30 10:31

一個家族企業的經營理念,如何傳承給第二代?
決策力、價值判斷養成,只憑家族憲法鐵定不夠。這方面,台灣有些企業的作法頗值參考。

社會希望家族企業能夠永續經營,是假設由家族來長期掌控企業甚至上市公司,有其正當性。而此一正當性又植基於另一項前提||世世代代的家族接班人,會發自內心地重視家族光榮傳統,正派經營、用心投入,為了使先輩的理念持續傳承、發揚光大,願做出比專業經理人或大眾投資人更具有長遠考量的決策。

如果接班人坐擁先人辛苦留下來的龐大資源卻未能盡力為社會創造價值,或藉財勢而在經營上做出有違社會倫理及先人聲譽的事,這種家族企業,其實讓他們逐漸衰微或一夕潰散也不足惜。

因此家族理念,包括對「正當經營」的定義,以及對是非善惡的判定標準,極為關鍵。

通常討論家族治理,重點只放在家族憲法、家族控股公司,以及股權轉移的規定等,然而這些都只是家族治理的必要條件而非充分條件,因為除了這些之外,很多屬於「軟性」的理念、價值觀,以及思惟模式也都不可或缺。國內外學術著作中,十分強調在家族憲法中必須明列家族企業的理念及價值觀,原因也在於此。

然而我覺得僅憑書面說明肯定不夠。台灣有些企業家族的作法其實更有參考價值。例如,有家企業第一代幾位兄弟,每周定期帶著國中以上的子女一起來「泡茶」。每位兄弟接觸的經營層面不同,資訊來源也不一樣,大家定期交換意見,分析情勢,甚至品評人物。當然也會分享對各種決策的思考角度或檢討過去決策的成敗。下一代子女專心旁聽或提問,長久下來,不僅在經營管理的「心法」上充分交流傳承,在許多價值判斷上,也讓下一代知道面對重大決策時,如何分辨是非善惡。下一代子女之間的感情也因「長期做同學」而更加堅實。

還有一位企業第二代,從子女小學開始就經常關心他們在學校裡的行為、與同學的互動,在社團裡的表現,並指導或與他們討論,面對各種人與事時應如何處理才能更周延圓融。我相信他將來會發現,投入這些時間和心血絕對是值得的。
(本專欄由司徒達賢、樓永堅、吳靜吉、李仁芳共同主持)

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