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從擁有到分享的時代

從擁有到分享的時代

徐重仁

名人專欄

1044期

2016-12-22 14:47

當現代消費者不再執著物質的所有權,「閒置資源」的再使用成了新商機!
除了體現共享經濟的Uber及Airbnb,名牌包「提到飽」的租借App也開始席捲日本。

最近,共享經濟的領頭羊Uber,正為了合法上路鬧得沸沸揚揚,既然它屬於特殊的交通運輸業,我們先將勞雇關係、繳稅保險議題放在一旁,回頭從最基本的消費心理層面來看,「共享經濟」確實掌握了現代消費者意識,過去重視所有權,如今人們擁有更多物質,卻無法滿足心靈與生活,天秤遂逐漸向「使用權」傾斜,新興商業模式應運而生。


時下的日本年輕人,被說一不想買房子、二不需要車子、三不愛去旅行,看似消費動力消失,錢其實花到了別的地方,時代變化下,企業主要如何創造新的消費價值?
 

日本女性社群最近十分流行一個叫「Laxus」的包包租借App,要價上萬到上百萬元的名牌包包,從LV到HERMS,囊括五十二個品牌、一萬兩千種以上包款,只要每個月支付六千八百日圓(約新台幣一千九百元),就可以「提到飽」;租用手續更簡化至「預約、登錄、寄送、收件」四步,能隨心所欲更換包款,不增收任何費用,網站還有時尚穿搭建議,深刻洞察了愛美女性的心理。
 

共享經濟的核心理念即「閒置資源」的再使用,Laxus是擁有閒置資源的企業體,由企業購買大量包款,進行有償租賃,是屬於比較傳統的模式;另一種則是擁有閒置資源的個人,連結到共享平台來減少浪費,Uber、Airbnb都屬於此類,在日本,還有出租農地的共享農園事業「Share農田」。
 

日本廢棄的耕地極多,許多擁有土地的人也煩惱該如何處理,便能透過「Share農田」出租農地,若只是媒合土地並不稀奇,這家組織訴求「初學者也能安心種田」,提供各種農具、資材、種子、肥料,有專業顧問在旁指導教學,讓人空著手去就能享受田園樂,也因此成為各級學校的重點合作對象。
 

回到原點,共享經濟其實是對消費主義的反思,新創企業想要在共享經濟中突圍,不妨學習這兩家日本企業,站在消費者角度思考,抓住需求就是商機。
(本專欄隔周刊出)

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