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職場在走腦袋要有!避開「向上管理」的3大地雷

凱莉不加糖
2017-09-25
名人專欄

職場在走腦袋要有!避開「向上管理」的3大地雷

凱莉不加糖
2017-09-25
職場在走腦袋要有!避開「向上管理」的3大地雷
名人專欄

職場在走,腦袋要有!尤其「向上管理」根本是一門藝術,可惜「職場小白」永遠不會懂,就算你能力再好,只要踩到這三個職場地雷,老闆跟主管,保證會毫不猶豫,讓你回家吃自己!

自以為很有手腕 惹毛老闆卻不自知

國內一流研究所畢業的小陳,進公司就在IT部門當個小主管,感覺一出手就能hold住全場,只可惜進公司到現在,嘴巴講得比做得漂亮。最近公司資安出現了漏洞導致客戶資料外洩,總經理非常重視,特別叮嚀小陳要抓緊時間趕快找出問題。

沒想到小陳拖拖拉拉,老總一直追問到底哪個環節有問題?小陳把責任歸咎於前人在架設系統時,就出包了,還跟經理大罵之前的工程師真是腦袋有洞,公司政策有問題,才導致現在的資安危機,想要解決,沒想像中的簡單啦... 但面對眼前就是得快補破網,小陳怎樣都提不出具體方案,還推卸責任說是別的部門管理有問題,才會讓資料外洩…

而且小陳還做了一件事….他聯合了部門另外兩個同事,一起找部門經理開會,聲勢好不浩大,經理一坐下來,小陳就說:「經理,你知道我真的很想幫公司解決問題,但是這個洞真的很大,而且我真的不認為IT部門要負全責,我建議不如把系統重新「打掉重練」,才能治本,這樣公司『只要花300萬』,就後顧無憂了,阿明跟阿緯也是這樣覺得的。」小陳口沫橫飛講了20 分鐘的高見,總之就是批評之前公司政策不對,「我們員工」都不以為然…一旁的阿明跟阿緯,則不時的附和兩句。

老闆想聽的 不是員工的沒建設抱怨

經理非常有耐心的聽完了小陳等人的意見,並說「我知道了,我會再反應給總經理。」小陳覺得獲得空前勝利,而且在同事面前都高人一等了。

沒想到經理轉身直接匯報給總經理,直指小陳不適任,解決不了問題,竟然還煽動同事破壞組織紀律,兩位長官一致同意資遣,小陳試用期還沒過,就先陣亡在沙灘上,另外兩位同事阿明跟阿緯則是陪葬。

在這故事,小陳大踩三大致命職場地雷,我幫大家整理一下:

1.這不甘我的事!死不認錯,都是they的錯

職場上犯錯是正常的,基本上管理階層都有這種認知,主管通常會說,知道錯在哪裡,下次修正就好。但很多人不知道是不是因為害怕?還是自我防禦太強?明明說句道歉然後改進就可以結束的事,偏偏死鴨子嘴硬,把錯都推給別人。

試想,當你出包時,你的頂頭上司也必須跟著扛,但你死不認錯,上司幫你承擔錯誤就會覺得「很不值」,而這種固執,甚至倒打一耙把錯往外推的人,有哪個長官可以包容?

2.叫了不會動,進公司只想當大爺

職場走跳,口碑很重要,要累績口碑的最好方式,就是展現責任感!想要得到老闆多一點「愛的關注」,最簡單的就是把事情做好,就算不完美,但是「好的態度」就會讓你被加分。

像小陳這樣推拖拉的狀況,就如同上戰場了,帥叫不動兵,那該怎麼打仗?還自以為是岳飛,非得等12到金牌才會動一下?試問,公司到底請你來是做事?還是來當大爺?

3.當場批評公司決策,愛抱怨帶壞組織氣氛

當你想要批評公司政策,或者是高階主管的決策,請先想想,「現在講這些適宜嗎?你可以提出更好的解決方案嗎」?

向上挑戰權威展現能力,不是只靠勇敢,有勇無謀只會變阿呆;如果還管不住嘴,不停地抱怨碎念,一旦傳入「上面」的耳朵裡,通常下場都不會太妙。對了,職場上也別輕易當了同事的墊背,多做少說話,保平安!

向上管理的藝術 請換個位子換個腦袋

大家常揶揄別人升官後,「換個位子就換個腦袋」,這句話其實很重要,即使你只是一般員工,也該站在主管的角度思考,因為這會讓你的職場更順遂。

比如當你被罵時,就應該反過來想一下,為什麼主管要罵你?更積極來說,你應該更主動的想,怎麼做,可以不被罵,甚至還可以幫助長官解決問題、分憂解勞,這樣不僅老闆愛你,更容易凸顯你和其他同事不同的「獨特之處」,未來升官加薪,自然會被列為優先口袋名單。

職場混口飯吃大不易,向上管理也很重要。記得,心眼要長對地方!


 
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