在今天看見明天

治理的勝利

李仁芳

名人專欄

1128期

2018-08-01 12:00

一日幕僚實境秀,宛如政治版的「國王新衣」,讓國民可一目瞭然公僕的效率,也意外掀起「先顧腹肚,再顧佛祖」的民心潮向,看來只會大話政治的人物,未來可要多留心選民心聲了。

李國鼎先生當年推動成立的「中華民國群我倫理促進會」,自二○○一年起定期舉辦「台灣社會信任調查」, 截至一七年的第九次調查,台灣十幾年來的社會信任狀態,醫生信任度總是名列第二,僅次於家人。而政府官員則一向吊車尾,排名很低、倒數第二,僅高過墊底的民意代表;一三年起,甚至墊底奪黑旗,比民意代表更不受信任。直到一七年最近一次調查,黑旗才轉手給新聞記者。

 

台灣人民信任度排名第二的醫生,跟排名倒數第二的政府官員,如果這兩個角色重疊在一起的話,結果會怎樣?

 

今年七月上旬,YouTube播出邰智源擔任台北市長一日幕僚的一小時實境跟拍節目。播出前三天,大抵每二十四小時增長一百萬人次點閱,燒了七天七夜後,點閱數超過六四○萬,兩周後來到八三三萬,訂閱數近七十萬人,留言則有三萬兩千人次。就長達一小時的視頻,這種爆炸性火紅程度,是未曾見過的。其中因素固然有邰智源擅用電視梗,又有媒體事務組女幕僚的神助功,但細看留言內容,應是被「市政經理人」為讓市民過好生活,而「做牛做馬」的公僕透明實境行動感動到。

 

一個人的出身、訓練背景,影響其行為模式巨大。外科醫生劍及履及,在面對問題、解決問題時不多口水。病人躺在擔架床進急診中心,光靠舌粲蓮花、空嘴嚼舌,病人也不會好。一日市政幕僚跟拍,完全透明呈現「外科醫生市長」每天清晨七點半morning meeting,及第一線走動管理(巡病房),采風民隱的治理風格。

 

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