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企業盡社會責任,從採購做起

龔建嘉

名人專欄

1153期

2019-01-23 18:20

採購社會企業的好產品,能滿足需求又盡社會責任;
路易莎咖啡日前勇奪經濟部「Buying Power」獎,成為企業的好榜樣。

前幾天參加路易莎咖啡的尾牙,當天路易莎第一家海外分店在泰國開幕。一個台灣本土品牌,往國際邁進絕對不容易。鮮乳坊身為路易莎咖啡的鮮乳供應夥伴之一,這段時間也透過原料的供應關係,產生額外的產業價值。

 

自二○一七年,經濟部舉辦首屆「Buying Power——社會創新產品及服務採購獎勵機制」,透過獎勵實際購買,支持社會創新企業的公司,藉此解決社會、經濟、環境等問題,達到聯合國十七項永續發展目標(SDGs)。唐鳳政委在頒獎典禮上說,新一代朋友致力整合經濟、環境、社會的議題,企業透過購買、供應鏈、合作等,促進更多「責任消費」;企業採購除了價格考量,更需要了解潛在對於利害相關人實質影響,讓購買端與製造端持續良善循環

 

我想這確實是社會創新的長遠方向,透過社會企業提供好的商品和商業模式,降低一般企業參與社會創新的門檻;而且透過購買,可以參與整個社會創新的過程,擴大社會創新的影響範圍。

 

商業力量需要基礎的規模,而這是社會創新缺乏的。一般成熟企業營運到一個程度,會想投入社會回饋與公益,這部分屬企業社會責任的模式。若透過「責任消費」的合作模式,滿足本來就有的採購需求,能同時讓一般企業的使命與品牌價值更有意義,而不一定要透過盈餘的投入,才有社會參與的機會。

 

對於社會創新的企業來說,激烈競爭的商業環境,除了透過實務的社會問題改變,來爭取消費者的認同外,更要先強化自己的產品競爭能力及供應鏈的穩定,才能在責任消費意識抬頭的新合作模式當中,有真實的產品滿足性,而不是淪為純粹的情感訴求,畢竟產品力才是公司商業合作上的長久之道。

 

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