在今天看見明天

目標、動機與決定

鄭涵睿

名人專欄

1159期

2019-03-06 11:23

無論工作或生活,你的目標是什麼,有多少是由你自己決定?
美國矽谷企業導入OKR(目標與關鍵成果),鼓勵員工在組織內自設目標、體現夢想。

忙碌中,若能靜心思考每一個動作背後與目標之間的連結,是否我們的動作能讓自己或組織更靠近目標、帶來不同的感受?

 

由美國馬里蘭大學管理學兼心理學教授愛德溫.洛克在「目標設定理論」中,探討目標與動機之間的關聯,發現僅僅設定出目標,就具有激勵作用。而一個明確、有挑戰性的目標,配合合適的反饋,可顯著提升個人表現。簡單來說,即使都還沒開始,單純設定目標,思考目標達成時的模樣,已大幅提升我們的動力。許多研究也指出,相較於被賦予任務,由自己發起設定並實際寫下的目標,更容易達成。

 

時代在變,目標管理制度也在變化,現在谷歌、Linkedin及無數新創公司開始採用OKR(Objectives & Key Results,目標與關鍵成果),其中Objectives代表目標,做了什麼;而 Key Results則代表成果,如何做到。與傳統KPI相比,OKR更強調方向而非結果,鼓勵透明化,讓同仁能看到主管、部門、全組織的OKR;檢視目標週期依組織屬性訂定,常以一季或六周為單位,更能面對快速變動的環境。綠藤在二○一七年第二次導入OKR,兩年多來,發現組織有許多正向質變。

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