在今天看見明天

科技劇變下 我們能做什麼?

司徒達賢

名人專欄

2019-03-27 14:27

數百年來,從經濟體制、產業形貌到企業榮枯,乃至親屬關係的改變,都與科技進步息息相關。
近年,「科技創新帶動世界進步」的趨勢已愈顯劇烈,在這波浪潮中該扮演什麼角色,值得我們省思。

近年來科技的劇烈變化,不僅全方位改變我們的生活方式,也改變了學理上對人類及社會行為的解讀。我們應更進一步省思,未來除了被動因應這些科技所帶來的進步之外,台灣的企業還有什麼可以主導的空間。

 

人類生活方式與企業生存空間的變化起點,絕大部分來自科技創新。例如:數百年來,製造技術的創新改變了工作內涵,提升了生活品質,也改變了社會結構乃至於人際關係;交通與通訊的技術(如電報與電話)不僅擴展了市場及取得資源的範圍,大幅降低了交易成本,也創造出許多新的產業。換言之,過去數百年來,產業形貌、企業榮枯,以及上自經濟體制與國際政治,下至家族與親子關係,其改變都與科技的進步息息相關。

 

而從企業管理層次來看,媒體及運輸的進步擴大了潛在市場,於是開始重視行銷管理;生產技術的進步提升了規模,就不得不開始強調生產方法與效率。而隨著產銷方式的改變及規模成長,企業內部的組織結構、人資管理及領導風格也勢必隨之徹底調整。為了聚焦資源的配置與確保未來的生存空間,企業也因此必須隨時關心外界變化,以維持經營策略的有效性與彈性。

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