在今天看見明天

美美與共包容力

吳靜吉

名人專欄

1168期

2019-05-08 10:01

每一個世代,都各有特長。現在的社會和組織,為了發揮協同創新,和平共生,
必須包容各種年齡層,當然也包括老人。

《創造力是性感的》這本書被國家文官學院選為「一○八年度公務人員每月一書」,因此許多公家單位相繼邀請我去導讀。一所頂大的工作人員打電話到辦公室來,非常體貼地問,「吳靜吉老師年紀這麼大,行動會不會不方便?」

 

辦公室的助理黃小姐則回,「吳老師要不要去演講,沒有行動的問題,只有時間的問題。」這位愛心人士,還是同情地質疑這麼老的人能否兩地奔波,並上台導讀。

 

這幾年人力資源專家一再強調,現在正是「五代同室,分享共創」的機會。從傳統世代、嬰兒潮世代、X世代、千禧世代到Z世代,每一世代都各有特長。也就是說,現在的社會和組織,為了發揮協同創新,和平共生,必須包容各種年齡層,當然也包括老人。

 

包容(Inclusive)已經成為世界運動,美國管理學會二○一九年第七十九屆年會的主題,就是「理解包容力組織」。負責這次主題的教授羅伯森(Quinetta Roberson)開宗明義地說,全球的趨勢,包括人口的成長、移民的增加、壽命的延長、科技的發展、零工經濟的崛起等,都在強調工作上的異質多元、人們在組織中的歸屬感和全心參與的挑戰,凡是具有包容力的組織,必然是一種機會的開放系統。

 

這樣的機會開放系統,讓不同年齡、性別、種族、階級、宗教、文化背景的人,可以共享權利、接觸訊息、參與奉獻,在主張公平正義的原則下,包容力特別能夠包容身心、經濟、出身等弱勢者的成長和奉獻機會。包容相對的是排他,整個世界一方面在促進包容,另一方面也在克服排他的阻力。

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