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初創業者的章魚效應

初創業者的章魚效應

「章魚效應」--表面上看似你很成功,因為有很多事情在進行,但實際上,卻像是章魚一樣:有很多的觸角,卻只有一顆小腦袋,而且每一件事都搞砸了。


很多校長兼撞鐘的創業者是透過用腳催油門的成功方程式得到初期的成功-他們投入的程度愈多,成就的也愈多。如果這也是你的成功方程式,結果就是你同時啟動很多的專案或是事業,但是沒有一個是運作的好的。那是因為這全依賴同一件事-就是你的時間。

這就是「章魚效應」--表面上看似你很成功,因為有很多事情在進行,但實際上,卻像是章魚一樣:雖然有很多的觸角,卻只有一顆小腦袋,而且每一件事都搞砸了。

而要擁有一個可以運行自如的團隊,你得要願意做相反的事,不是緊催油門,反而是把腳放到剎車上,而且換檔。

對一個還在校長隊撞鐘階段的人來說,有一個運作良好的團隊有點違反直覺,因為那代表你要放棄某程度的自由。

這個轉變就像是一個想加入樂團的成員,但是接下來發現那表示現在他需要常出席練團。自由度變小,且有更多的責任去做除了自己以外更重要的其他事。

所以有三件很重要的事讓你可以從校長兼撞鐘轉變成擁有一個運作順暢的團隊:

1 建立你的事業體:

第一步,要讓自己的事業比自己個人有更明確的身份地位。這代表你必須清楚訂定3年之後,你理想的財富之流規模為何?包括你希望的市場定位、擁有多少客戶、營收是多少、創造的價值是什麼、團隊大小等,並且規畫出能實現這目標的專案。你所需要的財務系統是什麼?品管團隊?你的事業體中的文化是什麼?(可以參考之前的GENIUS文化這篇)、服務、訓練課程、合作對象、溝通語言是什麼?對於校長兼撞鐘的人來說,很難想像這些事,因為他們早已習慣什麼事都自己來。而現在必須要和團隊一起合作。

能擁有高效能的團隊,是因為公司在市場上能吸引客戶和團隊成員。有一種連結力量讓這一切持續流動著。然而,這一切的代價,就是你要持續關注你的團隊。許多這個階段的人犯的錯就是,停下來開始自己的新計畫,因而讓自己又跌到負債的狀態。待在團隊中能讓你保持在這個階段,離開則會讓你掉回負債的狀態。

2 調整自己的節奏

一人樂隊、校長兼撞鐘的人常因享有時間自由而感到驕傲,他們可以在自己想要的時候做想做的事。這也就是為什麼當他們建立公司之後,公司往往隨著成長而越來越混亂。只要在固定的節奏下管理、衡量、檢視和更新,你的事業就會慢慢進入順流狀態。你會在每週的哪一天開會檢視重要的指標?你會在每個月的哪一天檢視財務數字?你每一季打算如何檢視團隊與各專案的狀況?又打算如何做年度的策略更新?校長兼撞鐘的人很很很常改變其策略,而檢視關鍵指標的頻率又太低,因而讓自己的公司無法在一定的節奏下穩定成長。

你每週和每月與團隊之間要有固定韻律的互動,你跟他們接觸的頻率要跟他們與你報告的頻率相同。讓這節奏亂掉了等於是搗亂了「財富之流」的流動。不過,依照團隊大小和市場狀況的改變,持續微調這個節奏是必要的。

3 將你的步驟同步

就像演奏交響樂一樣,何時演奏你的樂器,跟你要演奏的內容一樣重要。對於「節奏」的專注,每一個表演者才不會走音,整個演出旋律就不會走調。在別人演奏表現不理想時,就取下對方的樂器想要代打演出,實在是很不禮貌的行為。然而,很多想要擴大規模的小型企業老闆卻常會犯這樣的錯。不過讓這些演奏得不理想的樂手繼續荒腔走板也演奏也不是解決的方法。「同步」和「讓步」是完全不同的兩回事,「同步」指的是在開始演奏之前的適當時機介入了解,並在每週或每月的固定時間,不斷地和彼此、客戶、夥伴、投資人與市場重新溝通協調。

許多校長兼撞鐘的人都希望自己擁有多重收入來源(這是有多個運作順暢的團隊的人才擁有的),然而要擁有持續性的多重收入來源,勢必要經過一個運作順暢的團隊,因為這個階段才能為每個收入來源注入生命和節奏。

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