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挑戰eBay,藝術家實踐上市夢—手工藝品網站Etsy 推動創客的搖藍

挑戰eBay,藝術家實踐上市夢—手工藝品網站Etsy  推動創客的搖藍

林宏文

創業

2015-06-18 09:28

「我在Etsy開店賣手工羊毛氈動物,今年以來,兩個月的網店營業額就快3,000美元,換算成新台幣快接近10萬元耶!以前總覺得每個月能賣幾隻,夠買點菜就好了,現在居然可以買好幾個Coach包!」

最具代表性的時代產物

 

這是一位網友在她的部落格中所貼出來的分享文,提到她在全球最大的手工藝品網站Etsy開店的收穫。這個網名為「kittiO的喵吠火車」的網友,兩年前開始在Etsy賣自己親手製作的羊毛氈動物,由於每隻小貓小狗都做得栩栩如生又可愛逗趣,因此引起搶購熱潮,讓她的生意愈來愈好。

 

有趣的是,這位自稱「大嬸」的網友自述她的開店經驗,她是在兩年前看到日本電視台NHK的節目,才知道有羊毛氈這種手工藝。剛開始她買了幾本日本作家的書來試做,結果不到一年就發現她做得比老師還好。後來她又發現有Etsy這個專門賣手工藝品的網站,就自己當老闆做生意了。

 

Etsy可以說是在創客(Maker)掀起的手工製作風潮中,一個最具代表性的時代產物。最初的創辦人是羅伯特(Robert Kalin),他出生於波士頓,父親是位木匠,從小就喜歡自己動手做東西,高中時代非常迷戀攝影,經常曠課到街上拍照、沖洗膠片。勉強從高中畢業後,羅伯特先後遊學於藝術博物館學院、麻省理工學院與紐約大學,直到2004年才拿到藝術學士學位。

 

2005年,羅伯特決定與幾位同學合夥創辦一家手工愛好者網站,總部設在紐約布魯克林區,他們的宣言就是,為愛好手工製品的人們提供交易與交流場所。當時,eBay正如日中天,每天交易額已超過1億美元,羅伯特的創業,也有向這個行業巨人發起挑戰的味道。

 

目前市值約17億美元

 

最初,Etsy的發展並不理想,足足兩年,才在線上賣出約100萬件商品。2008年7月,羅伯特找到瑪麗亞.湯瑪斯,將網站CEO的身分交給這位國家公共電台數位媒體的前任掌門人,並請來雅虎高管查德.迪克森(Chad Dickerson)擔任網站的技術總裁。在這兩人的並肩作戰下,Etsy的銷售量迅速翻倍。如今Etsy網站大受歡迎,也吸引了眾多設計師、藝術家與創客到這裡駐足。

 

Etsy的定位不同於eBbay,只限定賣三種商品,一是手工創作的工藝品,二是20年以上的古董舊貨,第三是手工藝品的材料配件。目前大部分Etsy上的商品,標價都在15到20美元間,超過100美元以上的商品幾乎找不到。至於Etsy的營收則來自陳列商品手續費,每一件商品收取約20美分,如賣出商品,則收取商品售價3.5%的手續費。

 

經過多年的努力,Etsy如今已是全球最大的手工藝品網站,並且被紐約時報拿來與電子灣(eBay)、亞馬遜(Amazon)、「祖母的地下室收藏」做比較。Etsy甚至也在今年3月於美國那斯達克掛牌上市,市值大約在17億美元左右。

 

目前在Etsy網站交易的產品五花八門,服飾、珠寶、玩具、攝影作品、家居用品都有,多數賣家為女性,只是這些產品都有一個共同的前提,那就是「原創、手工」。所以,Etsy聚集的不是普通人,而是一大批極富創意的手工達人與才華橫溢的設計師,他們不僅在網上創造屬於自己的品牌,開店銷售自製手工藝品,還參加網路社區交流,進行線下聚會,參加Etsy贊助的工藝品集市或展覽。因而,Etsy對賣家的價值已經不能僅僅用金錢來衡量,它更多的是對手工業者團體的一種聯繫,也實現了羅伯特當年的創業初衷。

 

多點小智慧,商機無限大

 

另外,「大嬸」對市場定位也有研究,她說,一定要先瞭解商品的市場定位,例如美國人不喜歡亞洲式甜到膩人的可愛商品,要接近真實的可愛才符合市場需求。此外,她也善於利用社交網站打廣告,她最愛用的社交網站Instagram,在Instagram有標籤這種功能,也就是所謂的hashtag(即#這個記號),她最喜歡打上#handmade(手工製作)這個標籤,然後用世界各國的語言打出這個標籤。至於為什麼她知道德語、法語、土耳其、瑞典、芬蘭語的『手作』?因為大家都有Google翻譯啊!

 

至於為什麼不想追求華人客戶?「我就是想專心賺外國人的錢,外國人比較會浪費錢買這種沒用的東西。」

 

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