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引騰訊3000萬投資、慘遭輿論追伐的「差評」究竟是何方神聖?

引騰訊3000萬投資、慘遭輿論追伐的「差評」究竟是何方神聖?

上海客居筆記—石靜文

創業

差評官方網站

2018-06-19 16:02

旗下擁有QQ、微信(wechat)等社交、通訊、遊戲等諸多產品,是中國服務用戶最多的互聯網企業之一,市值超過5000億美元的騰訊科技,不久前宣佈要投資科技新媒體「差評」3000萬人民幣。

之後迫於「差評」的洗稿之嫌,該投資案無疾告吹。但能夠獲得騰訊青睞、又遭眾多輿論關注的「差評」,究竟是何方神聖?

「差評」創始人陶偉華於2015年初時,還只是在“開始眾籌”裏負責客服的雜務。

 

期間因為他幫公司微信公眾號上寫的週末文章,被“開始眾籌”的CEO徐建軍看到,認為他具有過人才華,建議他應自行創業,同時允以數十萬元的種子投資,陶偉華於是得以在2015年中創建了「差評」。

 

(「差評」創始人陶偉華,圖片來源:商界网)

 

「差評」創建後,陶偉華開始用“差評君”為名在其公眾號撰文,他把「差評」的焦點對準在科技類,明確訂定訴求受眾為18~25 歲、對科技感興趣的非專業年輕群體。

 

他堅信,此群體內雖不乏科技「小白」,但也有很多是對不同專項在行之人,比如有遊戲控、鍵盤控、外設控等等,只要對應好這些族群,陶偉華就確定「差評」未來可以成為其主流。

 

陶偉華的“差評君”擅長以深入淺出的筆觸,在「差評」公眾號上傳達專業性內容。他為文不僅力求專業,佐以幽默的口吻及鮮明的實事求是風格,尤為其特色,因此不久後就吸引了很多科技愛好者,而一些原本對晦澀難懂科普知識的遠距者,因此也產生出興趣,並成為逐漸愛關注他的粉絲。

 

「差評」在剛開始的兩個月內,平均每日只更新一篇文章,一般閱讀量為2000左右,但在“差評君”的兩篇爆款文章,其中之一是罵百度的,另篇則揭露了各式創業假像的文章發表後,一下就把「差評」的閱讀量飛升累積到12萬,此後「差評」單篇文章閱讀量上漲至平均2萬上下。

 

過往,自媒體圈內因為爆款文章而帶起流量的案例並不少,但其中很多都系於嘩眾取寵的標題黨,且無法持續上漲。反觀「差評」時時敢於直接和大公司挑釁,又言之有據的類似例子究竟不多,因此,「差評」引發愈來多的關注也不足為奇了。

 

(圖片來源:36kr.com)

 

曾經,有項數據統計指出,「差評」在730天裏就懟了100多家公司,從百度雲盤、網易163郵箱用戶的資訊洩露, 到聚美優品涉嫌投機套利等事件,「差評」用事實和證據來解說很多不為人知之事的撰稿方式,逐漸也為其帶來更多的關注與流量。

 

如今成立還不到三年的「差評」,目前團隊擁有80多名成員,旗下運營的微信公眾號,除「差評」外,尚有「高玩癌」、「差評黑市」等多個具不同差異性人格化的IP。

 

號內擁有多位不同撰文編者,諸如幽默又不失風趣、擅長解讀互聯網新鮮事的“差評君”;專精發掘推薦酷炫科技產品的“小二”;匯總互聯網行業每天大事件的“小黑胖”等,他們都各擁不同關注群粉。

 

「差評」二字如其名的,開始即成功撩撥到年輕網群的好奇心和探索欲望,自成立以來,「差評」以其獨樹一幟的風格和精准的科技內容定位,的確迅速吸引了一大批年輕的科技愛好者。

 

迄今,該內容平臺已達500多萬個科技用戶,每日活躍用戶也有40~50萬,而其自營的電商月營業額亦高達百萬元。

 

目前,差評每日更新文章已增至6~7篇,平均閱讀量為8萬多,如此快速成長的成績,實在也很難想像該「差評」初創階段,不過只是一個微信平均閱讀量只2000的小公眾號。

 

雖然短期內「差評」就打出一片漂亮的江山,但除卻讚賞,「差評」自己多次因為一些內容,而引發網友給予的「差評」,其中最嚴重的就是被質疑該公眾號的文章有“洗稿”之嫌。

 

而最眾所周知的則是2016年的“霍炬訴差評案”。原因是霍炬質疑「差評」於2015年10月5日發佈的文章《把紮克伯格秒成渣的社交網路真巨頭,就是這麼帥!》抄襲了他同年9月29日發表的文章《Telegr二傳奇:俄羅斯富豪、駭客高手、極權和陰謀》一文。

 

霍炬指稱前文發想及內文中的許多關鍵思維皆出於他的原文。此案最後的判決結果是抄襲罪名不成立,但此後「差評」卻逐漸被冠上了“洗稿王”的稱號。也就因為這個負面的形象,以及網上輿論對「差評」批評的壓力,直接影響到日前騰訊對其的投資案。

 

對於之前一直頗順風順水的「差評」而言,騰訊投資事件確可堪稱是其創建以來碰上的最嚴重打擊。回看「差評」前三年的發展道路:

 

2015年剛成立時拿到的是老東家「開始眾籌」的幾十萬種子投資;

2016年1月間,「差評」再獲得創大基金和創享基金合投的200萬天使輪融資;

2017年1月,「差評」再又獲得頭頭是道領投、創享基金跟投的800萬Pre-A輪融資。

 

前列諸項成績均可見「差評」備受投資者們對其運營模式的青睞與肯定。

 

靠內容起家的「差評」公眾號,創始人陶偉華早在其發展到一定階段過後,就開始思考要如何將流量變現的運營模式了。

 

2015年11月間,他先從粉絲群中招募進兩個人,分別主管電商和內容,自己則開始專注於更進一步的發展規劃。在新的電商與內容分制運營施行後不久,「差評」先承接的是客單價15萬元的廣告合作。

 

在電商部分,「差評」則最早啟用的是海外代購模式,那時每月營業額僅約十幾萬,而海外代購成本過高、流程又極其繁瑣,利潤有限。之後「差評」決定調整選品方案,從原先酷炫的、貴的但不太實用的商品,轉換成“客單價平均在150-200元的生活、家居用品”。

 

此後該電商的銷售額每個月都開始大幅增長,至2016年3月己達自負盈虧,年底時,月營業額則已超過100萬。相較於一個傳統的實體店,想於一年內就把月營業額業績提升到100萬,簡直是不可能的任務,但「差評」似乎很輕易的就達成了此目標。

 

不僅如此,「差評」還創建只專售智能硬體類科技產品的「差評黑市」公眾號,之前月營業額已達400萬元,預計2018下半年可破千萬銷售業績。

 

三年來,「差評」從受無限追捧,到日前深陷退回騰訊投資的窘境,從資本市場的一路綠燈到輿論的一路追伐;在經歷潮起潮落後,「差評」的口號也從「為美好發聲」換成「debug the world」。

 

(「差評」的口號:debug the world,圖片來源:搜狐_創業最前線)

 

看似有所不同的口號,但近期觀察其推出的內文,仍秉持獨到見解和敢於發聲之態勢,堅守之前科技類首屈一指的企圖仍不言而喻!

 

無論「差評」未來的規劃與發展如何,我都相信,短期內這仍將是一個是值得關注的新媒體。

 

 

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