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高清愿靠念舊與開創 交織出傳奇人生

高清愿靠念舊與開創  交織出傳奇人生

鄧寧

職場

攝影/聶世傑

1007期

2016-04-07 15:42

百把黑傘掩住緩緩移動的靈車,數盞寫著「高」字的紅燈籠,在四月春風中微微顫動,一路護送統一集團創辦人高清愿,長眠於依山傍水的台南古剎竹溪寺中。

自二○○九年六月,高清愿親自主持統一企業股東會後,外界再也沒見過這位總是笑咪咪的企業家身影,他一生信守「以誠立身、以實待人、苦幹付出」的精神,精煉為「誠實苦幹」經營理念,以此開創了台灣最大食品、流通王國;走過人生的八十八載歲月,最終,高清愿選擇了以低調樸素的方式,向世人道別。

 

他很重情  數十年來 每年返鄉向長輩問安

 

今日的統一集團,關係企業百來家,產銷據點橫跨台灣、中國、越南、泰國、印尼、菲律賓等地,光是統一企業的市值就超過三千億元;無規矩不成方圓,而這龐大方圓蘊含的規矩,卻是在高清愿少時那個月薪僅十五元的童工歲月裡,就已刻畫。

 

在《高清愿咖啡時間》一書中,他自述,因幼時出身基層,事事必須配合別人,才因此養成十分規律的生活習慣,之後無論是成家或創業,都依循著這套規律辦事。

 

規矩,體現在他身上的那套西裝。他曾透露,在西裝上衣的右前口袋裡,時常放著一本小筆記本,左前口袋裝的是眼鏡,右下方口袋,則放著母親郭弄瓦為兒子祈求的香火袋。口袋裡的物品數十年如一日,「什麼東西,我都放在固定的地方,整齊有序,若需要使用,信手拈來即可。」

 

物有所歸,這是規矩;右下方口袋裡那個母親求來的香火袋,則是高清愿飲水思源的表徵。高清愿曾經自述,每年農曆七月二十三日,他都會返回故鄉台南學甲,到舊居附近的新芳慶安宮祭拜「法主公」,除了感謝神明庇佑,也向鄰里長輩問安。這個習慣從他十三歲離鄉後直至病前,未曾間斷。

 

高清愿的念情重舊,從他與彰化銀行西台南分行的往來也可看出端倪。已退休四年餘的彰銀前經理楊寶凱,在統一成立兩年後便進了西台南分行上班,之後承辦統一的授信業務;對於彰化銀行為何是統一企業的主要往來銀行,他說:「高董事長是相當感恩的人!因為統一創業時在這裡開戶,給他很多支持,所以他交代所有幹部,以後統一企業不管新成立任何公司,一定要到彰化銀行西台南分行開戶。」

 

到目前為止,統一企業仍是西台南分行的主力客戶,最近一次,統一在○九年的五年期六十億元聯貸案,亦由彰銀主辦。「統一是總行核准的透支戶,這必須是信用一級棒的客戶,才有可能得到超過核准額度的借貸。」楊寶凱說。

 

他很重義  等吳修齊91歲卸任 才當董事長

 

高清愿小學畢業那年父親離世,開始與母親相依為命,為顧家計,他先在草鞋店當童工;而後到表姊夫、台南幫大老吳修齊開設的布行當學徒,及至二十六歲進入吳修齊擔任總經理的台南紡織,高清愿成了南紡第一任業務課長,後來升任經理。而他一路走來對吳修齊的感念與尊敬,也是飲水思源的最佳寫照。

 

很多人知道高清愿是統一創辦人,卻很少人注意到,高清愿到七十四歲才「升任」統一董事長。在他三十八歲創辦統一企業後的三十六年間,統一董事長都是他最尊重的「修身哥仔(編按:吳修齊小名修身)」,兩人相處將近一甲子,直到吳修齊以九十一歲高齡卸任,高清愿才願當董事長;兩年後吳修齊逝世,高清愿在媒體前談到吳修齊對部屬和同事是無微不至的愛護時,還忍不住拿出了手帕直抹眼淚。

 

事實上,在高清愿三十七歲離開南紡時,原本要創辦的並非食品公司,而是有意接下一家經營不善的紡織工廠,一度,連中興紡織董事長鮑朝橒、香港麗新製衣董事長林百欣,都因賞識高清愿而表態願意參與投資。

 

當時,高清愿即去請求他的「修身哥仔」出任董事長,但吳修齊以南紡總經理的身分對他說:「除非不做紡織,做其他行業,我都同意做你的董事長,讓台南紡織增加一個競爭對手,我是不同意的。」這席話,不僅讓高清愿打消了邀請吳修齊擔任董事長的念頭,甚至也放棄了這個大好的創業機會。

 

隨後,恰逢政府在民國五十六年開放民辦麵粉廠,隔年高清愿即成立了統一企業,設立飼料廠、麵粉廠、油脂廠,正式轉戰食品業,他曾在一次演講中提到:「民國五十五年國民所得大幅增加,大家有能力改善飲食,人餓了一定要吃東西,食品的銷路沒問題;反過來說,不景氣的時候,少買幾件衣服還說得過去。」由此展現了精準的市場眼光,後來統一果然成為台南幫版圖裡最會賺錢的企業。

 

在統一創辦隔年便進入公司的統一企業前總裁林蒼生,有機會長年在旁觀察高清愿的企業人生,林蒼生曾如此形容老闆:「他在統一的第一個十年是個生意人,第二個十年是個企業家,第三個十年則是個宗教家,因為什麼樣的心量,成就什麼樣的事業。」

 

他是頂尖生意人  品質、設備要求最好  一躍成為全台最大食品公司

 

第一個十年,統一企業追求製造導向,高清愿要求用最好的技術、最好的設備、生產最好的產品,規模很快就超越食品界的前輩味全,成為全台第一大食品公司。

 

「生意人」清楚多角化經營的重要性,當時台灣正處於外銷罐頭的黃金年代,外銷罐頭出口金額能占到台灣外銷金額的一成以上,高清愿便引進自動化生產設備,投資「統一實業」做製罐、印鐵廠,現在統一實業已是全台最大的馬口鐵供應商。

 

他讓治安變好  首創24小時超商 夜歸民眾安心

 

第二個十年,那本隨身放在高清愿西裝右前口袋的小筆記本,發揮了大功效。高清愿曾說,數十年來,在與人交談、聽演講,或是公司開會時,只要聽到任何有助於增長智慧,以及有關公司經營的意見,他就會立即掏出筆記本記下來。

 

據他回憶,某次前往歐洲參觀,當地一位廠商在簡報時,指出歐洲未來的商業趨勢將是「誰會賣東西,誰的事業才會成功」,比起製造物品,掌握通路的人才是贏家。當下,「通路為王」的硬道理,立刻被記在高清愿的小筆記本上。

 

同一期間,高清愿也在美國目睹7-ELEVEn的最新經營形態,回台後,親自面試了剛從日本留學回國的徐重仁(曾任統一超商總經理、現任全聯福利中心總裁),要他研究通路事業;正式成立統一超商後,也充分授權給徐重仁,雖然付出頭七年慘賠兩億元的代價,卻成就如今可購物、提款、繳費、買票、休憩的便利商店,改變台灣下一代人的生活習慣。

 

關於便利超商7-ELEVEn對台灣所造成的改變,高清愿經常說的是對「社會治安」的貢獻;事實上,這並非純粹出於他的自我感覺。

 

高清愿曾回憶,在7-ELEVEn營業時間從早上七點至晚間十一點改為二十四小時後,前經濟部次長李模就對他說,住家附近因燈火通明的7-ELEVEn設立,治安明顯改善,成為夜歸民眾的安全避風港。此事給了高清愿啟示:「會賺錢不一定能獲得別人尊重,唯有做一個將私利融合社會公益的企業家,才能贏得共鳴。」

 

第三個十年,高清愿六十歲了,在他每年寫給主管的信裡,總提醒主管們要「培養接班人」,由於台南幫的企業一向遵循專業經理人制度,全權由總經理負責,為帶動人才向上升遷,他毅然交棒給早就選好的接班人林蒼生,擔任統一的第二任總經理。

 

其實老統一人很難形容高清愿是怎樣的老闆,因為他給的干擾太少,將發揮的舞台都留給部屬,但自從他交棒後,「六十歲就要退下第一線」成為統一集團不成文的規定,故而林蒼生曾說:「他的樂趣是在開創事業,不在占有事業。」

 

在內部管理上,高清愿注重授權,但授權的前提,還是回到了他的「規矩」。高清愿曾說,主管應該要能容許員工犯錯,才能激發員工的開創性;但在統一的內規裡,員工一旦涉賭、涉貪,則絕不寬貸。

 

他很儉僕  一張日曆紙 擦完梳子、鞋子才丟

 

這些信條,源於高清愿的儉樸個性。曾擔任統一企業發言人的永固便利停車董事長陳雨鑫回憶,「高老闆連日曆紙都捨不得丟。」日曆紙撕下後,高清愿會先對摺,用來抹去梳子上的髮油;抹完之後,還是不丟,「因為紙上有了油,高老闆又會拿來擦皮鞋。」

 

儉樸,也讓高清愿對於「守法」有著高標準的要求。一九九二年,統一登陸投資,要知道,二十幾年前中國的投資法令還未臻完善,若願意花點小錢、打通關係,就能坐擁唾手可得的暴利;但在登陸投資後的前幾年,統一成長不如其他台商快速,高清愿曾說,當時統一不鑽法律漏洞,寧願一切按規矩辦事,雖然成長慢了些,卻在中國政商界建立了守法守信的商譽,成為日後高速發展的基礎。

 

「貧窮教我惜福,成長教我感恩,責任教我無私的開創。」是高清愿的名言,相較於現代資本主義之功利,他這套惜福、感恩、無私的農業社會倫理,的確像是放在西裝口袋裡的一枚香火袋,突兀了點,但卻是陪他開創統一天下的真實底蘊。

 

高清愿


出生:1929年5月24日

學歷:小學畢業;獲美國林肯大學榮譽法學博士、中山大學榮譽管理學博士

家庭:與賴環育有一女高秀玲 

 

2007年羅智先(左)接任統一總經理,高清愿(右)仍續任董事長,直至2013年,羅智先才全面接棒。(攝影/陳永錚)

 

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