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把老面孔湊成五人小組 真能救起網家?

鍾張涵 攝影.陳永錚

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2017-11-02

蝦皮大打補貼戰,momo又宣布物流中心竣工,未來客人下單,商品到碼頭最快十分鐘。 前有強敵、後有追兵下,網家推出的五人決策小組,將面臨更嚴峻挑戰。

在蝦皮購物大舉入侵、大打補貼焦土戰下,逼得PChome網路家庭(簡稱網家)今年來節節敗退,不料,新的威脅又來了。十月二十七日,momo富邦媒宣布,斥資四十一億元打造的自動化北區物流中心已竣工,搶攻網家最後一塊「快速到貨」城池!前有強敵、後有追兵,網家新成立的五人決策小組如何逆勢突圍?

 

對網家來說,今年是個難過的年。今年來股價已重挫近四成,上半年累計獲利較去年同期下滑二四%,在遭逢對手蝦皮競爭時,更被網友批評「介面難用」、「客服找不到」、「使用者體驗差」等不滿意見。

 

此時,網家的靈魂人物、總經理李宏麟突然辭職;接著又公告,大股東賽特資訊服務更換法人代表,將原本的城邦媒體集團首席執行長何飛鵬換為露天拍賣營運長曾薰儀。一連串人事變動引發市場熱議。

 

集思廣益還是沒人扛得起?

 

李宏麟和詹宏志九六年創辦《PC home》雜誌及「PChome Online網路家庭」,二十一年間,幾乎都是網家主要領導者,但他意外請辭讓公司面臨決策真空,此次的五人小組之所以成軍,某知名電商業高層說的直接,這豈非是因為「沒人扛得起來、也沒人願意當負責的那一個!所以只好透過集思廣益、共同負責!」

 

目前為止,當媒體不斷詢問未來決策小組如何運作?網家相關人士只會回答:開會討論、加強整合。

 

事實上,何飛鵬十月九日曾撰文指責蝦皮背後有騰訊撐腰,是一場不公平、不對等的競爭,並提出呼籲,「面對陸資,我一向認為要靠政府的力量,將陸資拒於門外。」

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