在今天看見明天

微軟孫基康的耐挫力 從送報童爬到最年輕總座

譚偉晟

話題人物

唐紹航攝影

2019-01-30

二十七歲當上美商國家儀器台灣總經理、三十七歲被提拔為法商施耐德電機台灣區總裁、三十九歲又當上台灣微軟有史以來最年輕的總經理,孫基康的職場之路走得既快又成功,不禁讓人好奇,在職涯發展的規畫、工作階段的選擇,他究竟有哪些獨特的策略?

然而,所謂的規畫與策略,卻不是孫基康自認能在職場順利逐夢的關鍵,「我不覺得自己達到什麼樣的高度,我只是喜歡去克服我面對的挑戰。」簡單有力的言詞,是孫基康從工程師、業務行銷,走向管理工作的心法與心路。

 

二○一七年被微軟大中華區總裁柯睿杰(Alain Crozier)找上,正式接任台灣微軟總經理一職,孫基康的職場表現也成為外商圈令人津津樂道的故事。他十歲時擔任送報童,當時就能了解客戶服務滿意度的重要,比一般人更早體會商業世界的運作。

 

在大學畢業後踏入職場的時刻,則是孫基康極為重要的提升階段。「我發現我不知道的事情太多了,我需要加速學習。」十歲後就在美國生活的他,回想起○二年從美國回到台灣、從工程師轉戰業務代表,孫基康笑說,當時太多的「無知」鬧了很多笑話。

 

他舉了一次拜訪客戶的例子,當他經過警衛室被攔下,對方問說是不是要「洽公」,他聽得一頭霧水,直說「不是」,但對方問他來做什麼,他又回答「來拜訪、介紹產品」,結果雙方就在警衛室雞同鴨講好一陣子。

 

「當時對台灣的環境、文化,我都沒有基礎。」為了快速補足自己的不足,孫基康每天清晨五點起床,花一個小時透過網路進修,「我不覺得學習過程中有一兩件多偉大的事情,因為你的思惟是不斷地在克服挑戰學習。」

 

即使如今擔任台灣微軟總經理,這個習慣也沒有停下過,畢竟,當初他可是從一個不懂IT(資訊科技)產業的基礎,決定接下微軟這個IT產業要角的管理工作。

 

事實上,這也是孫基康能夠不斷提升自己的關鍵,也就是微軟執行長納德拉(Satya Nadella)不斷強調的成長式思惟。「每個人、每一天都有自己的挑戰,重點是我喜歡去克服我面對的挑戰。」孫基康指出,他的職涯規畫並不特別,他只是喜歡接受挑戰、克服挑戰,「不是我選擇了微軟,是機會來找我的,而我接受這樣的挑戰。」

延伸閱讀

職場菁英必學,關鍵對話溝通術

2019-01-29

LINE TV新舵手 用「三倍成長」挑戰愛奇藝

2019-01-23

不用怕失敗!50歲後更精彩,勇敢挑戰才好玩!

2019-01-14

畢業10年,年薪百萬!這樣做事,你在職場中才能越來越值錢

2018-11-05

喜歡聽重點還是在意細節?跟著職場專家學「看懂」你的老闆跟客戶

2018-09-27

編輯推薦