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從零和到融合 「唐鳳們」從矛盾中創新

從零和到融合  「唐鳳們」從矛盾中創新
PDIS成員來自四面八方,最大的共通點,是希望用自身專業,為政策或公共服務創新做出貢獻。

鄭閔聲

話題人物

攝影/唐紹航

1229期

2020-07-08 14:19

想和唐鳳一起工作,你看事情的角度,必須和她現有的夥伴不同。因為她相信,在看似矛盾無解的衝突價值間,找到各方都能接受的共識,就是最有意義的社會創新。

唐鳳常說,『數位政委』就是有『好幾位』政委,要我們在處理議題,或對內、外部溝通的時候,把自己當成政委,思考能怎麼給對方協助。坦白說,要我當政委,而不是聽長官命令的承辦人,一開始真有點不適應。」擁有十五年公職年資的賴致翔,解釋在行政院公共數位創新空間(PDIS)工作與過去的最大差異。

 

混血團隊  差異是加分項目   公務員、民間人士各半

 

唐鳳出任政委後成立的PDIS,固定成員約為二十人,一半是來自行政院各部會的「志願軍」,另一半是不具公務員資格的民間專業人士;每年暑假,還會外加三十名來自全國各大學、有意願投入公共政策優化的實習生。三年多來,PDIS除了針對多項公共政策網路參與平台上的提案舉行協作會議,也完成了「登山申請一站式服務」、「菜價資訊系統」等改良政府服務的專案。

 

PDIS沒有單一共同空間,成員平時分布在行政院本部、社會創新實驗中心等地辦公,是即時更新的共筆、試算表、聊天室、視訊會議等數位工具,讓彼此產生「在一起工作」的情感連結。由於絕大多數業務不需要面對面就能完成,常有人半夜在線上發出求助訊息,一覺醒來,問題就已完全解決。

 

想加入PDIS,除了唐鳳口中「一顆熱切想呼吸創新空氣的心」這項必備條件以外(公務員還須徵得原單位首長同意,且每部會限一人),就只須通過部門人資主管面試。

 

「我招聘有兩個原則,一是這個人的經歷、看事情的方法,必須要跟現有成員不重疊;二是除了來這學習以外,也願意做出貢獻。最主要是你有一個想法,而這想法是其他人都沒貢獻過的角度,我就會說『好啊,明天就可以過來。』」笑稱自己就是唯一人資主管的唐鳳說:「我真的是來者不拒,除非你的部會已經有人在這裡了,那你們可能要猜拳。」

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