在今天看見明天
熱門: 0056 0050 00881 00878 00900

機上酒全開 每瓶只喝一口... 那些年飛機上的奧客

機上酒全開 每瓶只喝一口... 那些年飛機上的奧客

李伊晴

字媒體

達志

2018-10-15 14:25

奧客無所不在,國際航空運輸協會(IATA)統計,過去10年間,全球共有5.8萬件奧客通報,華航、長榮等航空公司,也有拒載的「奧客黑名單」。近期有位富二代搭機時對空服員頤指氣使,還要求打開機上所有的酒,卻每瓶只喝一口,被航空公司列入「黑名單」,引起業界熱議。

IATA統計,在飛機上最常發生的奧客行為前3名為酒醉鬧事、乘客間衝突、以及不遵守飛航法規。

 

而旅遊平台Expedia智遊網針對Y世代的調查,在機上最顧人怨的行為,第一名也是「喝了太多酒」,再來則是「講話或音樂太大聲」、「不斷踢前面座位」。媒體去年針對空服員做的調查顯示,機上最惹人的行為一樣是「不斷點酒,喝得大醉」,之後才是「要空服員幫忙搬行李,自己在旁邊看」,以及「自我升等到商務艙」。

 

根據自由時報報導,近期傳出有一位富二代搭機,對服務人員態度不佳,還要求打開機上所有的酒,但每瓶只喝一口,導致剩下的酒需要全倒掉,被航空公司列為黑名單,富少父親還一度找航空公司理論,但得知實情後,便向航空公司賠不是。

 

事實上,因機上有提供酒類服務,且無數量限制,在機上喝酒誤事的案件層出不窮,香港藝人鄭中基就曾在機上發酒瘋,引起軒然大波;日前也有一名日本乘客在華航班機上酒醉,企圖點火抽菸,使得班機緊急返回桃園機場,鬧事乘客也遭航警帶下飛機調查。

 

除此之外,機上的奧客事件也時有所聞,曾有乘客以加強訓練為由,重複點餐10次,使得座艙長心靈受創請辭;還有孕婦因懷孕4個月,搭機時要求升級成商務艙。

 

國外也有名男乘客搭機時對女乘客性騷擾,還怒嗆航警「有種電我」,結果被3名航警以電擊槍狂電10次,拖下飛機。

 

不過,航空業者指出,一旦乘客行為、精神狀況有危及本人或其他乘客生命、財產安全之虞,業者可予以拒載。

 

醫師也提醒,在機上飲酒,恐提高「經濟艙症候群」的發生率。這是因為機上濕度低,人體在機艙中水份流失的速度比在平地更快,水份流失,血液就會變得黏稠,增加血栓形成的風險;在飛機上飲酒,酒精在體內產生脫水作用,也會影響血液流動,增加「經濟艙症候群」的風險。

 

延伸閱讀

自己摔壞手機還怪別人!奧客飆罵影城人員半小時

2018-09-26

「請你們以後不要來了」拉麵店霸氣趕奧客 網友破千讚

2018-08-17

台灣和日本都有奧客 不同的地方在哪裡?

2018-06-22

這年頭,奧客要的跟你想的不一樣

2018-05-22