在今天看見明天

國泰航空940萬旅客個資外洩 護照、身分證號碼都遭殃

蘇君薇

字媒體

國泰航空臉書

2018-10-25 14:11

國泰航空驚傳旅客個資外洩,包含所屬的港龍航空在內,共計約940萬名旅客個資外洩,事發後國泰航空已發布聲明致歉,承諾將會加強網路安全。

國泰航空24日發布聲明,表示在持續進行的資安檢測過程期間,發現有940萬名旅客個資曾在未授權的狀況下被取用,包含:電話、電郵、地址、護照號碼、身分證號碼等資料都可能外洩,此外,也有403張過期信用卡及27張無安全碼(CVV)的信用卡資料外洩。

 

對此,國泰航空行政總裁何杲在聲明中致歉,「我們對此次事件為乘客帶來的憂慮深表歉意。」並表示,公司已即時採取行動阻止事件持續發展,與網路安全公司合作展開全面調查,進一步加強網路資安措施。

 

何杲也指出,目前正透過各管道聯絡受害旅客,向旅客提供保障個資的資訊,目前無證據顯示任何個資遭不當使用,也無任何旅客的密碼遭外洩,並強調公司將持續加強網路安全,「保障乘客的安全是我們的首要任務。」事發後,國泰航空已通報香港警方,並知會有關當局。

 

聲明中也提及,若旅客欲查詢個資是否外洩或認為自己可能受害,可到事件專區網站,取得相關資訊及保障個資的建議,或可撥打顧客專線、發送電郵向國泰航空聯繫。

延伸閱讀

2018全球最佳航空出爐!長榮擊敗國泰 挺進第5名

2018-07-18

國泰航空:拓廉航「永不說永不」 不會完全轉型

2018-05-28

獲利大跌 國泰航空為何還敢大投資

2016-10-13

婚姻長跑》明明沒有完全合得來的個體,為什麼,只要願意一起走下去,就可以一輩子一起走下去?

2020-01-09