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《名人推薦好書》媒體人變身電信業董座 鄭優靠一本書找到致勝靈感

林韋伶

字媒體

攝影組

2019-02-01 09:43

從媒體人到中華電信董座,幫助鄭優快速掌握電信業要領,並帶領中華電MOD衝破200萬用戶、直搗有線電視市場,就是一本梳理台灣近30年電信發展史,並展望台灣電信業未來20年的《翻轉賽局》。鄭優表示:「電信業業務範圍已經大大改變,這本書除了想在電信業出人頭地的有志之士外,也推薦給敢於跨業、有志加入中華電信大家庭的讀者。」

鄭優回想,當2016年12月上任中華電信董事長之時,面對經營13年的MOD業務,用戶僅130萬戶,累積虧損卻高達315億元,擔任過工商時報總編輯、台視總經理、央廣董事長等職位的他,對影音產業並不陌生,因此決定上任的第一個起手式就是全力把MOD業務做活起來,提出「MOD超過200萬戶」的目標,且順利在不到兩年的時間內達標。

 

《翻轉賽局》的作者陳慧玲是資深科技產業媒體人,近年來更投入在資通訊產業發展,以觀察者的視野,展望未來20年的電信賽局。鄭優在讀完這本書後感觸相當深刻,相當認同書中提到過去電信商「順便」提供一些加值服務的思維,已被專業的內容提供商徹底打敗,電信業不能再把自己當作提供上網服務的局外人,因為「內容」與「服務」已經是這場賽局的決勝點,過去談到的FMC(Fixed—Mobile Convergence,有線與無線通訊匯流)中的C已經變為Content,也就是大家常聽到的:「內容為王」。

 

鄭優說:「作者帶我們身歷其境,感受一次次電信業的轉型與成長,在一波波的浪潮下,也能看到電信業逐漸被沖刷掉的利基,對後來者特別值得警惕。」面對未來的激烈競爭,鄭優認為,想像力比知識更重要,知識可以理解為過去的經驗累積,但未來的賽局,卻不是過去所能比擬,從AI、大數據、物聯網…等,未來對資通訊的爆量需求無法想像,如何透過整合來串聯各個不同領域的價值,將是能否翻轉賽局的關鍵。

 

其中,電信業的業務範圍已大大改變,除了傳統的資通訊業務,因應數位匯流加入的媒體及影音事業外,現在又因為金融科技,加入純網銀的行動支付業務,既有業者不得不加速轉型。

 

為了要在多項領域順利發展,恰巧碰上退休潮的中華電信將推動未來3年的轉型計畫,每年都要招考來自5G、純網銀、MOD、新創事業等4大領域的人才約1000多人,因此鄭優特別推薦有興趣加入中華電信者,應該讀讀這本書,另外有志於在電信業闖出一片天,以及敢於跨業的人也不可錯過。

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