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海撒百封履歷只有兩次面試機會?人資長透露這三個原因

林韋伶

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達志

2019-03-29 09:40

新鮮人求職旺季即將來臨,對求職者來說,「履歷」就是敲開人生下一階段大門的重要成績單,但你知道嗎?如果你的履歷犯了以下這三項錯誤,恐怕只會一再被丟入人資部門的垃圾桶裡。

根據104人力銀行的統計,大學生平均要投100封履歷才會得到2次面試機會,這是個相當離譜的數字,明明有許多企業喊著「人才難尋」,但可塑性高的新鮮人卻不得其門而入?原來問題就出在你的履歷。

 

第一大NG:想靠一招半式闖天下

 

長年觀察新鮮人履歷與求職狀況的104人力銀行人資長鍾文雄點出:「畢業生想靠一招半式闖天下的想法是最大問題。」

 

原來,許多新鮮人在還不清楚自己志向的情況下,往往看到有興趣的職缺就會投履歷,廣遞履歷本身並沒有問題,問題在於這些新鮮人不管職缺條件需求的差異,用的都是同一份履歷。「對企業端、人資部門來說,看到這種履歷是無感的,就會直接丟垃圾桶。」

 

鍾文雄因此建議,求職者一定要針對每家公司的不同職缺客製化不同履歷,並試圖突顯自己與其它求職者的差異,才能提高獲得面試的機會。

 

雷亞遊戲執行副總張世群也認同,年輕求職者在準備履歷時容易有一個盲點:「不知道看履歷的人想知道什麼。」因此常會提供沒有焦點、過於平庸的內容,「我們看履歷時就很容易把沒有特色、沒有重點的履歷刷掉。」

 

第二大NG:沒有對上企業主頻率

 

此外,對於求才的企業來說,人資部門不但有例行的工作要做,一天還要看那麼多形形色色的履歷,如果你不能調整自己到跟他們同頻的位置,不管你再有能力都可能成為遺珠。

 

而所謂的「同頻」,其實就是心理學中的鏡射效應。鍾文雄分析,每家企業開職缺一定有要求的學歷、科系、畢業時間、工作經驗、技能、語文、證照…等條件,而每項條件被擺在職務說明中的「順序」可不是亂排的,某種程度上可能透露出企業主最在意的條件為何。

 

因此,鍾文雄建議,求職者在撰寫履歷時,應該依循企業開出條件的順序脈絡,如果對方把多益測驗成績需求放在最前面,履歷上一開始就應該好好說明自己的英文能力;若對方將證照的條件擺在語言能力之上,就應該在履歷中先敘明自己擁有哪些相關證照。

 

鍾文雄分析:「只要求職者能做到這一點,企業主在不自覺中就會覺得,這個人好像就是我心中要找的那個人。」因此也能大大提升獲得面試的機會。

 

第三大NG:不會表現自己的能力、強項

 

一般公司在徵人時,會以求職者過去的工作經驗為重要參考,但以初出社會的新鮮人來說,並沒有相關工作經驗,許多人因此不知道該如何展現自己的能力。

 

鍾文雄對此建議:「其實打工或實習的經歷都可以算是工作經驗,新鮮人可以把從中學習到的能力寫在履歷上。如果沒有打工或實習過,從參加大學社團、參與比賽、論文研討會,或是當過班級幹部、社團負責人、舉辦過活動的經驗,這些都會是展現技能的有力佐證。」

 

事實上,學生在參與這些活動時,有機會學習到許多專業以外的能力,像是跟學校各部門溝通、了解請款程序、知道如何借場地辦活動、與老師協調、寄發通知等,無形中就在形塑未來進入職場後跨部門協調、分派工作的能力。

 

以鍾文雄個人來說,他通常會優先錄用過去有擔任社團社長、副社長、學生會長、副會長,或是當過班代的新鮮人,因為根據他長期的觀察,這些人的職涯成長速度確實比較快。

 

「他們在學生時期就做過跨部門協調,懂得如何拜託別人、聯繫、協調、整合,以及溝通聯絡的藝術,且通常在個性上都是很活躍、積極、願意幫助別人與承擔責任,是相當優秀的行銷與業務人才。」

 

若新鮮人自認履歷的撰寫、準備已避開上述的三大NG,但還想要進一步加強履歷內容,台灣各大求職網站都有提供「履歷健檢」服務,找來許多創業家與人資主管一同參與,讓新鮮人能找到表現自己的最佳方式。

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