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一生沒買過豪宅!成為世界首富出差也只坐經濟艙...沃爾瑪創辦人給子孫的家訓:低調不奢華

一生沒買過豪宅!成為世界首富出差也只坐經濟艙...沃爾瑪創辦人給子孫的家訓:低調不奢華

2021-03-19 11:03

從零售商店中發現商機,以「為顧客省錢」為核心策略,是沃爾瑪能發展壯大的關鍵因素。

 

山姆.沃爾頓(Sam Walton),1918 年,出生於美國俄克拉何馬州的金菲舍鎮。1936 年,山姆進入密蘇里大學攻讀經濟學學士學位,大學畢業之後,山姆報名參軍。服役結束之後,山姆在岳父的支持下,與妻子海倫在阿肯瑟州本頓威爾開了一家名為「5&10」的商店。2010 年 4 月 15 日,《財富》雜誌公布了美國五百強企業新榜單,全球最大零售商沃爾瑪取代石油巨頭埃克森美孚登上榜首。

 

從「5&10」的夫妻店起家

 

山姆在第二次世界大戰結束後回到故鄉,向岳父借了 2 萬美元,加上當兵時儲蓄的 5000 美元,於 1951 年 7 月和妻子海倫在阿肯瑟州本頓威爾開了一家名為「5&10」的商店1。

 

顧名思義,小店賣的針頭線腦、螺絲水管之類的東西,售價全都在 5 到 10 美分之間。最初,「5&10」只在幾個小鎮有分店,但由於山姆的勤勞和節儉,到 1960 年,他的「5&10」就發展到了 15 家直營分店,分布在本頓威爾的周圍,年營業額達到140 萬美元。

 

On December 3, 1919, Helen Robson Walton was born in Claremore, Oklahoma. While informally known as “The First Lady of...

The Walmart Museum 發佈於 2020年12月3日 星期四

 

沃爾瑪的創始和「女褲理論」

 

1962 年,山姆決定在羅傑斯城創辦第一家沃爾瑪(Wal-Mart)折扣百貨店。他聽從妻子的建議,將店址選在了人口只有幾萬人的小鎮上。為了與美國連鎖超市 Kmart 等巨人競爭,沃爾頓制定出廉價策略,後延伸出「女褲理論」(women’s pants theory):一條女褲進價 0.8 美元,一般百貨店賣 1.2 美元,但如果以 1 美元出售,利潤率低一倍,出貨量卻高兩倍。就出售女褲而言,兩者的獲利相同,但低價相同總獲利的行銷策略卻為商店帶來多了一倍的人潮,這多一倍的人潮可以增加消費女褲以外的商品。後來,沃爾頓的「女褲理論」發展成為沃爾瑪的核心策略:為顧客省錢。據英國《經濟學人》雜誌估計,沃爾瑪的低價經營模式,每年可為它在全世界的 1.4 億顧客節省120 億美元。

 

因此,女褲理論就是薄利多銷的經營策略,是將顧客較關心的民生必需品,例如女褲,較低價出售,為顧客省錢,但為商店帶來更多的消費人潮,即人流就是金流,達成更高的業績。

 

Happy 100th Birthday Sam Walton! #Walmart7156

Walmart Supercenter Hewitt - Sun Valley Blvd 發佈於 2018年3月29日 星期四

 

勤儉的家風融入沃爾瑪的企業文化

 

沃爾瑪從創始以來,該企業創業成功的關鍵因素之一,是為顧客省錢即薄利多銷的經營策略,沃爾瑪薄利多銷的經營策略,與創始人沃爾頓本人與其家族力行勤儉有相當的關聯性;沃爾瑪公司已經將公司理念「尊重個人 服務顧客 追求卓越」、「與人為善」的企業文化和「低調不奢華」的家族生活信仰作為世代相傳的文化,而且要求家族成員以及家族顧問之間經常進行溝通。詳述如下:

 

身為世界首富的美國家族,沃爾頓家族的節儉令人吃驚。老山姆.沃爾頓終其一生都沒買過豪宅,一直住在本頓維爾小鎮,經常開著自己的舊皮卡出門,即使後來成為世界首富,出差也只坐經濟艙。1985 年 10 月,山姆.沃爾頓第一次被《富比士》雜誌列為全美富豪排行榜的首位時,大批記者看到山姆過著簡樸的生活,穿著自己商店出售的服裝,戴著破舊不堪的棒球帽,車後還安裝著關獵犬的狗籠子,都不禁大為驚訝。

 

受創始人家族影響,沃爾瑪的高管們也一直都保持著節儉作風:開經濟型汽車、使用小辦公室,就連沒用完的鉛筆都要回收。

 

On this day in 1918, Samuel Moore Walton was born in Kingfisher, Oklahoma. Happy Birthday, Sam.

The Walmart Museum 發佈於 2016年3月29日 星期二

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