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2020第七屆鄧白氏中小企業菁英獎 數位轉型沒有終點,是一個持續不斷進化的歷程

2020第七屆鄧白氏中小企業菁英獎 數位轉型沒有終點,是一個持續不斷進化的歷程

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科技

今周刊攝影組

2020-11-03

2020年第七屆鄧白氏中小企業菁英獎頒獎典禮日前於大直典華精彩落幕。典禮結束隔天,主辦單位以「共創未來生態系–擁抱下個精彩十年」為主題舉辦線上高峰會,更多更新的數位轉型商業應用,創造跨境全球的優勢與競爭力。

今年的鄧白氏中小企業菁英獎頒獎典禮,獲得經濟部中小企業處、中華民國對外貿易發展協會、AIT美國在台協會的支持響應,及中國輸出入銀行、久大行銷、保時捷台北、歐文氏R·M·S的熱情贊助。為了鼓勵中小企業創新經營,總統蔡英文特別以賀電傳達支持,期勉所有得獎企業持續與時俱進,設定前瞻卓越目標,強化高效經營管理,加速智慧科技鏈結,攜手為打造多元宏觀之國際化社會貢獻心力。

 

持續數位轉型 強化競爭優勢

 

鄧白氏中小企業菁英獎邁入第七屆,每年從當中看到企業之所以勝出且成功的關鍵,成功的企業除了具備市場敏銳度,也擁有數位轉型策略!美商鄧白氏台灣區總經理孫偉真致詞時提醒,身處在科技快速發展的時代,顛覆市場的新科技應用未來將不斷出現,如果不能以開放的態度面對新科技,並在符合成本效益的情況下進行數位轉型,終將會失去市場競爭力!數位轉型沒有終點,是一個持續不斷進化的歷程,恭喜超烽實業、統亞電子科技、明係事業、明昌國際工業、僑雄實業等企業獲得年度MVP獎的殊榮肯定;捷力精密機械、立欣工業、重威企業、頻譜電子工業、碩陽電機連續七年獲獎也著實令人欽佩,鄧白氏將持續擔任企業數位轉型最好的推手,與中小企業一起攜手掌握數位轉型新契機。

 

經濟部曾文生政務次長勉勵獲獎企業持續面對轉型挑戰、增進競爭力。

 

經濟部政務次長曾文生在致詞時表示,2020年因為新冠肺炎疫情,出現了全球經濟衰退、負油價、台灣股市站上新高等歷史紀錄,我國信保基金在今年的保證額度更已超過六千億,超過過去三年總額,信保基金持續扮演協助中小企業的功能。由於台灣中小企業的韌性與彈性,才有了口罩國家隊,幫助我國有效控制疫情,展望未來,數位轉型與數位發展是產業發展重要的工作,政府將持續推動並協助企業找到適用的數位方法、面對轉型挑戰、持續增進競爭力。

 

展望數位經濟 產業協作轉型

 

「當各國民眾受到疫情重大影響時,台灣因為防疫有成,擁有如常生活的幸福,當全球經濟受到疫情影響,台灣一到九月出口數字卻正成長2.4%,代表我國生產量、出口量受到疫情影響不大,這是所有中小企業共同努力的成果!」外貿協會祕書長林芳苗強調,我國企業持續數位轉型,利用數據進行數位行銷,透過鄧白氏企業認證™,提高在國際間的信譽,為出口貿易加分。在這個時刻,鄧白氏舉辦第七屆鄧白氏中小企業菁英獎,意義非凡。

 

外貿協會林芳苗祕書長表示,台灣2020年前三季出口數字正成長2.4%,代表我國生產量、出口量受到疫情影響不大,這是所有中小企業共同努力的成果。

 

台灣的中小企業不只家數多,在產值與聘僱人數等亦貢獻極大,是台灣經濟發展、社會安定的主力。數位經濟暨產業發展協會理事長陳正然指出,根據世界經濟論壇發表的預測報告顯示,2020年後全球的經濟活動有超過50%屬於數位經濟,未來的產業生態系必定是數位經濟的產業生態系,要擁抱未來十年,必定要擁抱數位發展的趨勢,運用數位科技解決問題、創造價值是其中的關鍵,不可能仰賴單一企業與產業,必須透過共同協作轉型。

 

數位經濟暨產業發展協會陳正然理事長表示,未來的產業生態系必定是數位經濟的產業生態系,要擁抱未來十年,必定要關注數位發展趨勢。

 

根據最新資料顯示,台灣中小企業已經達到149萬家,明年勢必將超過150萬家。近年來台灣企業面臨數位轉型升級挑戰,中小企業必須不斷調整體質,在各自領域培養技術專精、本業專注的競爭力。中華民國全國中小企業總會秘書長戴麗芬強調,今年全球生產與消費行為因為疫情而有巨大變化,企業面臨前所未有的生存挑戰,今年可謂是中小企業數位轉型最關鍵的一年,數位應用不僅是潮流,更是新常態,企業必須利用物聯網、AI、大數據等數位工具,才能保有競爭優勢。

 

中華民國全國中小企業總會戴麗芬秘書長表示,2020年可謂是中小企業數位轉型最關鍵的一年,數位應用不僅是潮流,更是新常態。

 

線上直播高峰會 擁抱數位商模

 

經濟部中小企業處處長何晉滄於線上高峰會開場致詞時強調,數位轉型是不可避免的趨勢,更是未來企業經營必須思考的議題!台灣的中小企業過往架構在人力、低科技的經營方式,現在透過AI、IoT、大數據等應用,善用科技的力量,改變商業模式,提升營收、市占率。中小企業處將在今年下半年推出數位人才賦能計畫,幫助中小企業找到適合的人才、進行數位轉型。

 

台美焦點對談 科技應用新視界

 

電腦技術已經從輔助角色轉變為啟動核心,在線上高峰會中,鄧白氏資深副總裁兼首席數據科學家安東尼.斯克里芬諾(Anthony Scriffignano, Ph.D.)預言,「未來數據科學家會像是今日的醫生,試著開發某種診斷書,試圖在臨床上進行數據分析,成為問題解決的實踐者。」

 

行政院政委唐鳳分享我國在防疫上的超前部署經驗,包括善用數據與科學,透過中央流行疫情指揮中心每日直播,更攜手超過六千間藥局完善分配口罩。展望未來,唐鳳直指,數據素養、看待數據的能力、成為聯合數據管理中的資訊把關者,都是未來公民重要的能力。政府必須從根本上信任公民,啟用更多類似PTT這樣的論壇,使人們不僅具有媒體素養,也能夠在自媒體闡述發表。

 

安東尼.斯克里芬諾十分認同唐鳳提到的「資訊把關」課題,更分享自身經驗,「我帶領的團隊有一項工作為『準確性判斷』,就是判斷數據的真實性,確認數據中是否存在疏失!」他更提醒,環境變化的速度比更新數據的速度更快,是當前最大的危險,在僅依靠數據的情況下,必須非常謹慎,質化與量化評估的混合方法至關重要,做決策時都應將各種資訊納入考量。

 

今周刊林宏文科技顧問(左起)、美商鄧白氏台灣區孫偉真總經理、二代大學李紹唐校長、Google Cloud台灣邵光華總經理以「中小企業數位轉型,點燃企業創新動能」為題進行討論。

 

數位轉型四階段 點燃創新動能

 

在「中小企業數位轉型 點燃企業創新動能」論壇,美商鄧白氏台灣區總經理孫偉真闡述,企業數位轉型的四大階段,分別是數位化、流程優化、數位優化與數位轉型。鄧白氏數據雲在兩年前正式上雲、開啟數據元年,目前已與SAP、Salesforce、Micorsoft、Oracle合作,發展許多創新產品應用,今年年底更將在全球導入D&B Accelerate(鄧白氏合作夥伴加速計畫),幫助客戶提升商業績效、強化顧客體驗。

 

過去三年來,二代大學校長李紹唐輔導我國製造業,發現普遍缺乏生產履歷、無法進行數位化。首先必須改變組織心態,說服所有高階主管、擁抱數位化,接著再開始收集數據,李紹唐建議先鎖定CRM,將客戶資料從白板、Excel轉變為數位化紀錄,之後累積數據、診斷問題,持續進行優化流程等歷程,提升企業競爭力。

 

雲端技術對於中小企業來說,傳統的認知僅是在雲端存放資料,Google Cloud台灣總經理邵光華分享,雲端已經成為小成本投資、靈活應用、驅動數位轉型的選項!因為運算成本越來越低、能力越來越強、速度越來越快,包括地端與雲端的混合雲協作,以及開源、平台、多雲狀態等雲端服務,都讓客戶擁有更多的選擇性、更高的應用效益。

 

在「重塑後疫時代的跨境商業模式」專題演講中,中國輸出入銀行輸出保險部經理王廷傑建議,出口廠商一定要保應收帳款保險,做好管控放帳風險,透過輸出保險承擔風險,更能夠答應客戶延遲還款、付款條件展延等要求,維繫主要客戶關係。而準備足夠的週轉資金、適當調整企業經營模式,都是未來企業生存的要件。

 

今周刊王之杰研發長(左起)、久大行銷柯美如總經理、新呈工業陳泳睿總經理、台勵福集團林長昱執行長共同討論「中小企業創新轉型的成果」。

 

創新超前部署 數位行銷世界

 

過去台灣的中小企業仰賴參展、業務拜訪開發銷售,今年疫情推動數位轉型的發展,「疫情前,台灣約有四分之一的中小企業進行數位轉型,疫情後已經成長到超過50 %。」久大行銷總經理柯美如分享,久大行銷累積產業經驗、利用科技創新,為客戶建立虛擬VR展示中心,參與世界各地舉辦的線上,展覽持續拓銷。

 

十多年前開始,台勵福集團就透過展覽名稱關鍵字啟動數位行銷,持續進行做深做廣的基礎累積。建立基礎平台,用數據化的資料推動數位轉型,是台勵福集團的重點,執行長林長昱指出,翻轉過往聚焦在設備的思維,目前公司數位轉型有三大目標,包括幫助高階管理者迅速決策、持續加值數位(軟體),並且加強串聯B2C。

 

「數位轉型是一種堅持,更是一種創業家精神!」新呈工業總經理陳泳睿分享,自己為了推動數位轉型自創公司、建立數位規劃再導入新呈工業,透過Cloud CAD(雲端電腦輔助設計)的一站式設計,能夠自動報價、訂單自動轉工單、智慧排程,將所有現場資訊展現在電子看板上,創造公平公正公開的環境,提升工作效率與企業競爭力。

 

過去在硬體製造上,台灣產業因為掌握了PC時代的機會而帶來產業發展榮景,美商鄧白氏台灣區總經理孫偉真提醒,面對數位經濟的到來,如何運用日新月異的新興數位科技提升組織的營運效率,進而重新組構營運流程、改變商業模式,絕對是現階段每個企業都必須思考的關鍵課題。鄧白氏期待持續帶動全新視野,伴隨所有的企業經營決策者,在數位轉型旅程上提供策略指引。

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