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台積電工作為何那麼操?「花了太多時間在開會」美國工程師曝受訓7大血汗內幕:浪費時間又消耗人力

台積電工作為何那麼操?「花了太多時間在開會」美國工程師曝受訓7大血汗內幕:浪費時間又消耗人力

林依榕整理

科技

達志

2021-11-01 10:03

台積電將在美國亞利桑那州建廠,因此積極招募上百名工程師,目前部分員工已來台受訓,但一名受訓的美國工程師在受訓後點出台積電各種管理問題,以及超長工時卻低效率,文章一出後戳中不少人心聲。

 

這篇台積電內幕心得被翻譯成中文,PO在臉書社團「半導體產業討論區」,該名美國工程師表示,可以到全球數一數二重要的且完全不同於美國文化的公司裡工作,確實學到不少實用的技能,有利於未來轉職。

 

「來到台灣,工作文化、學習、教學風格以及對其他許多事物的期待,與美國有很大的不同,這些都在預期中,不過對於台積電而言,有些地方還是可以努力改進。」

 

這名工程師指出,台積電幾乎每天上班超過12小時,即使是從美國來台受訓的他,每天也要上至少10小時的班。對比美國上班5天、每天8小時,或是像其他晶圓代工廠上3天休4天,接著再上3~4天之類的輪班方式,台積電內部工時真的太長。

 

此外,台灣人還得輪夜班、週末值班、平日on call待命,不過可以理解「畢竟Fab是24小時都在跑」。

 

他覺得,台積電並不重視所謂的個人自由,公司提供從美國來受訓的員工宿舍住,有超多規矩要遵守,像是門禁,超過一定時間就不能有訪客。而如果你是長期住宿的人,那就會住得比較遠,會多花不少時間在通勤。

 

該名工程師表示,在台積電受訓的好壞「真的跟是誰帶你有很大的關係」,雖然自己遇到的事情有點雜亂,但基本上都不算太意外,因此他向管理階層提出一些建議,去改善學習新設備與每天的工作。


他認為,台積電內部使用的軟體太過老舊,甚至有很多是不必要的,「雖然製造業並不像是軟體業那樣有著強烈的動機去改善軟體」,但至少可以做出一些有最基本功能且至少有那麼一點點美感的使用者介面,讓使用者可以有效的使用這些軟體,以節省大家的上班時間、提升工作效率。

 

甚至台積電可以藉此擁有自己內部的軟體開發團隊,如果有的話,那真的可以省下非常多員工的加班費。

 

 

他強調,加入台積電的理由就跟自己想當一名工程師的理由是完全一樣的,「我想要做一些我有熱情且能長期改善人們生活品質的事情」,但很不幸的是,台積電對世界的影響似乎跟它真正帶給員工的並不一樣。

 

台積電這樣的公司的支出其實只有非常非常小一部分是真的用在員工身上的,大部分的錢都是用在維修設備裝機,以及那些實驗晶圓等等。台積電一定可以找到更多的員工來幫大家分擔工作,以讓每個員工可以回家,並且有符合常理的時間陪伴家人,同時也保有不錯的福利。

 

「我認為台積電至少得在亞利桑那廠做到這點,不然台積電在招募人才方面,怎麼可能贏得了就在附近的Intel呢?」

 

另一方面,他也點出內部實在花太多時間在開會,不斷的review整天的工作,一天下來幾乎花超過3小時在開會,他表示有一堆會議都是可以利用軟體「被自動化」的,這也可以解決高工時的問題。

 

「坦白說在台積電上班的台灣人,真的沒有比每天只上8小時班的美國人還要有效率,大多人都把時間浪費在那些毫無實質意義的工作上面。」

 

最後,這名工程師直言,台積電用來培訓員工的「e-learning」系統超爛,根本就該直接把它砍了。因為這系統有一堆中翻英的問題,會讓整個受訓變得很糟,而且也讓受訓的人只是在上面浪費了一堆可以用來學製程的寶貴時間。

 

貼文一出,引起不少人的共鳴,有人認為「這篇確實點出了台積電很多很實在的問題,的確有還有很多進步空間,如果高層人士看到願意虛心檢討,基層員工的效率、效能真的會被提升,公司整體的運作也會更好」、「亞洲人講好聽叫勤奮,難聽叫奴性重」、「這篇文要改題,因為這現象不是只有tsmc,而是全華人製造業的通病」。

 

延伸閱讀:台積電回應工程師「血汗內幕說」 然而,這位美國人的抱怨印證張忠謀預言...

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