台灣捐血率世界第一，台灣血液基金會打造智能化、行動化的「血液資訊管理系統」，讓國人得以「捐血快樂，用血安全」，榮獲2021年「SNQ國家品質標章獎」與「國家生技醫療品質獎」銅獎肯定。這背後，有賴整個「熱血團隊」的努力。
每一滴的熱血都有它的源頭，台灣血液基金會董事長侯勝茂，帶領基金會同仁創新捐血系統與流程，連續五年獲得國家大獎肯定。透過行動化、智能化的「血液資訊系統」，如今在台灣每一包醫療用血都能溯源，大幅提升用血的安全與效率。帶領團隊連年創新，侯勝茂「熱血」的初衷與源頭，來自醫療現場。
手術台上，一包包血袋讓生命延續
「在手術台前，我一條條縫合血管與神經，整整進行二十四小時，」骨科專業的侯勝茂回憶起剛從美國回台灣時，曾靠一場手術與大量輸血，挽回一條七歲的生命。那天，一位在鐵軌旁邊玩耍，不慎被火車壓斷雙腿的小男孩被送醫，侯勝茂當機立斷，決定用兩腿僅剩的斷肢接起一條腿。
一般成人血液總量為5,000 CC，手術過程中，小男孩輸了將近三萬CC的血，才能挺過整整二十四小時的手術，長大後靠著一腿與一義肢正常生活、結婚生子。「這件事給我的啟示是，在醫療上血液仍是不可取代的一個治療工具，」侯勝茂表示，任何藥品短缺，很容易找到代替方案，但人造血技術至今難以突破，全國一旦五天不捐血，將面臨國安級醫療危機。
台灣血液基金會董事長侯勝茂表示，用完善資訊系統做好血液履歷全程追蹤，讓安全血液成為醫療的最佳支援與後盾。
血液管理資訊革新，讓捐血快樂、用血安全
深知血液在醫療現場的重要性，侯勝茂與基金會夥伴珍視民眾獻出的熱血與愛心，秉持「捐血快樂，用血安全」的理念，五年來投入系統研發創新，結合大數據（Big Data）的應用，打造行動化（Ubiquitous）、智能化（Intelligence）的「血液管理資訊系統」。
在交通不便、網路也還不發達的過去，台灣捐血系統的建置是按照健保分區，各自為政。例如台北有台北捐血中心的系統，台中、花蓮也都各有自己的捐血系統，資料各自獨立，難以串連。
台灣血液基金會董事長侯勝茂與資訊處處長謝佳宏一起分享國家生技醫療品質銅獎的肯定。
台灣自主開發，醫療與科技攜手展現軟實力
近年，高鐵創造台灣一日生活圈，民眾移動性大幅提高，網路的資訊交換速度也快速進步。「多年前，我們意識到『同島一命』的用血時代來臨，所有資料必須做到同步、串連與即時，」侯勝茂表示，台灣的捐血資料系統二十四小時在線運作，與台灣人民的生活極度貼近，要升級如同「幫正在飛行的飛機換引擎」，從研發設計到上線測試，都充滿挑戰。
台灣血液基金會與系統整合服務商「敦陽科技」共同組成百餘人專案團隊，花費近三年多的時間，從零到一，透過客製化系統開發，建立全國性單一捐供血資料。歷經系統訪談、開發、測試、驗收與上線，達成一條龍的資訊整合。從捐血人招募、血液採集與檢驗、血品製備，乃至供應到醫院，全程納入系統監控。嚴密控管，提升血液品質及效能。
台灣血液基金會連續五年榮獲「SNQ國家品質標章」授證及「國家生技醫療品質獎」的頒獎肯定。
「用台灣在地研發的技術，來打造與民眾生活最貼近的捐血系統，才能呈現最好的成果，」侯勝茂表示，「血液管理資訊系統」正是台灣的醫療與IT技術軟實力成功結合的案例。系統的行動化與智能化兩大特色，也大幅提升了民眾的捐血與用血的安全與便利性。
「血液管理資訊系統」作為串連捐血到用血的基礎建設，在2021年獲得「SNQ國家品質標章獎」與「國家生技醫療品質獎」銅獎肯定，也開啟了醫療用血更多的可能性。
連續五年獲獎，前進的動力來自於眾人之愛。侯勝茂表示，善良的台灣人把捐血視為日常，基金會將持續精進，發揮每滴血液最大價值，才不辜負這份善意。
台灣血液基金會董事長侯勝茂帶領資訊處同仁以「行動化、智能化的全國單一血液管理資訊系統—全方位管控血液品質」第五度獲得國家生技醫療品質獎認證殊榮。
