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美妝面膜、健身器材、休閒零食,換腦袋迎疫情海嘯 疫中拚轉型他們這樣做

美妝面膜、健身器材、休閒零食,換腦袋迎疫情海嘯 疫中拚轉型他們這樣做

萬年生

傳產

攝影/蕭芃凱

1283期

2021-07-21 13:41

疫情三級警戒持續逾六十天,備受衝擊的美妝業、百貨開店的零售品牌該如何因應?

面膜大廠軒郁國際、本土按摩椅龍頭督洋生技、休閒食品黑馬品牌大眼蝦,不浪費危機,透過存量深耕、放大電商和異業合作等策略,逆勢突圍。

對這三家企業來說,市場最嚴峻的時候,也是最好的轉型和強化核心的關鍵時。

軒郁國際重組隊形、深耕熟客

WFH女性美妝預算縮水面膜廠五策略讓業績逆增

 

過去占女性消費比重約兩成的美妝保養品,因這波疫情三級警戒改變消費習慣,加上在家工作等因素造成預算大縮水,但面膜大廠軒郁國際竟交出六月營收一.一五億元,比五月業績成長四%的佳績!

 

軒郁能在疫情下逆勢成長,與公司積極擁抱改變的應變五策略有關。

 

首先,盤點資源是第一個策略。「人是英雄,錢是膽!」軒郁國際總經理楊尚軒不諱言,先清楚盤點公司財務狀況,在模擬幾個最壞打算後,發現公司仍有足夠現金與底氣去面對這場疫情挑戰,所以第一時間要讓所有同仁有充足的安全感,該發的獎金照發、所有福利照舊,讓團隊能吃下定心丸,安心在家工作。

 

接著是重組隊形,把過去的組織架構依據集團旗下七個品牌,改成七個小微團隊,讓每個品牌經理成為各個品牌獨當一面的小老闆,組成互相支援的作戰小組,同時把數據分析的主管從業務部門調整到管理部門,成為每個小老闆的諮詢顧問,整合各品牌後台數據分析,提供各品牌疫情下數位投放策略。

 

過去各品牌經理負責新品研發企畫,但電商的數位廣告投放,則由數據部門負責,為了發揮即戰力,軒郁透過組織調整,把行銷企畫、廣告投放和業績全回歸各品牌「小老闆」負責,由公司提供財務、物流與數據分析等共用的軍火庫資源與服務,讓決策更快速,也更促進各品牌間的交流、整合,「數據主管不是邊緣化,而是肩負更重要角色,變成讓大家賦能的資源部門與最佳隊友。」他解釋。

 

確認資源與財務穩健後,公司對發展品牌的規畫整體目標方向不變,且年度的行銷預算也維持不變,但需要調整步伐,這是軒郁的第三個策略。

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