在今天看見明天
熱門: 配息 玉山金 pimco esg 房地產

知名品牌代理商「展路」揮軍電商 成立「MyShoes購物平台」展新局

知名品牌代理商「展路」揮軍電商  成立「MyShoes購物平台」展新局
展路關係企業執行董事 陳榮論

廣告企劃製作

傳產

今周刊攝影組

2022-01-07 11:30

展路關係企業旗下共有Merrell、CAT、Diadora、Fila kids、IFME、Clarks、Spenco等各大通路搶手品牌,近年積極投入數位轉型,並進軍網路電商,成立「MyShoes綜合鞋履購物平台」,因而突破疫情考驗,成功逆勢翻轉,交出亮眼營業佳績!

經營超過30年的展路企業,是亞太地區運動休閒鞋及服務專業品牌行銷公司,專門代理與批發全球知名專業、高品質鞋履品牌。為能與時俱進,貼合數位浪潮趨勢,自有電商平台MyShoes於2021年10月上線,將實體通路與線上平台加以整合,提供消費者更全面、完善的服務。

 

數位平台當道,將傳統行銷模式推向終點

 

展路關係企業執行董事陳榮論開門見山說到:「這次的疫情,是推動公司再次數位轉型的主力。」其實陳執行董事多年前就已觀察到電商平台崛起,帶動消費者購物習慣改變,更造成實體店面顯著的影響,讓他開始認真思考發展電商平台的可能,當疫情無預警的爆發,大家開始減少外出機會,陳執行董事知道推動電商平台已勢在必行。於是公司大約僅花了短短八個月的時間,「MyShoes購物平台」就此誕生。

 

展路能在如此短的時間內,就創建出完整的電商營運模式,是因公司早在2001年便開始布局數位轉型。由於旗下代理品牌眾多,不僅在人力控管上相當費時費力,各品牌的行銷資源也無法共享,因此決定導入數位工具進行營運管理,省下許多時間與人力成本,也成為轉型電商平台時,更加順利與迅速的關鍵因素。

 

陳執行董事提到,發展電商平台對公司的重要性,不僅是拓展更多元的銷售通路,更重要的是,可以深入了解消費者,第一線掌控客情分析市場。每一位消費者的購物經驗,都是公司極為重要的資料訊息,但過去在實體店面透過銷售服務人員得到的資訊回饋,都是比較零碎、片面和主觀性,而藉由線上購物所蒐集的資料則相當完整,利用大數據分析後,能更明確了解消費者的購物喜好與需求,像是不同的年齡、性別、身分和某些特定族群,對鞋款都有各自的選擇需求,這些資訊分析就能作為日後商品開發及選品的最佳情報。

 

 

突破被動式服務困境,線上線下整合與顧客零距離

 

在發展電商平台上,展路具有一個最佳優勢,就是擁有總代理直營背景,因此無論是庫存、物流、商品線,在齊全度和掌控度方面都比一般外部電商平台來得更高,加上統整集團各品牌資源,以及實體店面與電商平台相互整合,不僅能提供消費者線上、線下據點同步服務,跨品牌資源也能共用、共享,包括系統串接與應用將更全面,就連各大經銷、直營平台都能與MyShoes平台流量互導,創造加乘效益,滿足消費者全方位的產品需求,並提供更完善、到位的服務。

 

立志成為臺灣Zappos,提供顧客最高滿意度的購物體驗

 

對於MyShoes平台未來的發展願景,陳執行董事表示,MyShoes要成為台灣的Zappos。當平台發展到一定程度時,還可藉著平台龐大的會員與場所數量,完成一條龍體驗流程,以及為會員提供更多加值服務。例如開發鞋類以外的配件或相關商品供應商在平台販售,包括衣服、帽子、襪子、包包、褲子、鞋保養品等,並擴大與品牌商授權/代理之合作,進一步提高平台產品多元性,滿足會員在穿搭及市場上全方位生活型態的各式需求,最後擴大市場佔有率,成為選鞋、購鞋的第一品牌。

 

MyShoes購物平台:https://www.myshoes.com.tw (今周刊獨享優惠,至2/28止滿1000元,輸入折扣碼「today」,即可折抵100元。)

延伸閱讀

投資團隊不手軟 不能出國看秀的日子 人氣美妝KOL浿機靠雲端時尚創造6千萬點閱率

2021-12-23

引領「不耍廢」時尚 日常經典讓廢棄帆布成好潮包

2021-10-20

看看,誰回來了

2022-03-23

90歲張忠謀開金口:美國做半導體比台灣貴50%! 華府拚本土晶圓生產「超浪費,是白忙一場」 因為台積美西8吋廠教訓太慘痛

2022-04-21