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走進辦公室，總能聽見同事交談中夾雜多種語言，除了中文、台語，說著流利英文、粵語的也不在少數，各地人才帶來的文化揉合，正是東南亞跨境電商平台「好物飛行」（HaWooo）的特色之一。
好物飛行成立於2015年，第一個市場就鎖定馬來西亞，為因應市場需求及跨境電商特性，從初創起就鎖定國際人才，因此，首批員工幾乎都是僑生，共同創辦人兼成長長林平康更形容「僑生就是我們的DNA」，敞臂擁抱僑生人才。
目前母公司有近60%員工是外籍人士，其中高達8成是僑生，尤其以馬來西亞人為大宗，從業務、行銷到人力資源、中階職員到高階主管，都能看見他們的身影。
身為在台27年的馬來西亞人，好物飛行品牌長羅倩姬對僑生也有獨到觀察。她指出，公司需要在台灣與馬來西亞都能「接地氣」的人才，而這正是僑生的優勢，這些人既有馬來西亞成長背景，又熟悉台灣文化，能更順利地將台灣品牌帶入當地市場。
例如，好物飛行會利用東南亞近幾年非常熱門的「直播」、「網紅」、「社群」來行銷品牌，這部分幾乎都交由年輕僑生來經營，善用他們對當地市場的了解以及Z世代「數位原住民」的特質，來達到成效。
至於高階經理人若想熟悉商業模式與營運，不能缺少的是當地人才的輔助，「如果要講他們的話、說他們的時事、貼近這個市場，最好是用當地人。」羅倩姬肯定地說。離鄉打拚多年的她，深知來台讀書、工作的僑生，韌性與適應力必須要強，加上換工作申請不易，穩定度也較高，這都是好物飛行看好僑生作為企業助力的原因。
32歲的楊濠傑是好物飛行創立後，第二位被招募進來的僑生，如今他已晉升主管，擔任公司執行長特助兼人資長，負責網羅人才。除了透過人力銀行等平台，他也擅用自身於台馬兩地的人脈，以及在台馬來西亞人的網路社群張貼徵才資訊，藉社群力量媒合優秀人才。
楊濠傑分享，許多馬來西亞華人從小接受台灣文化浸染，憧憬台灣生活，卻因簽證申請不易，只得放棄留台工作。不過自從「評點制」實施後，越來越多人選擇在台工作，好物飛行也順著這波潮流，搶用僑生人才，無畏聘僱手續繁瑣。
「聘僱手續會影響企業用人的意願，但僑生對我們來說是必要人才，一定要搶下來，所以再複雜都要搞定。」憑著這份決心，楊濠傑說，好物飛行替僑生辦理聘僱及工作簽證，至今從未失敗過。
不過楊濠傑也坦言，僑外生聘僱手續確實是一大工程，尤其對大型企業來說，要拿出公司大小章本就不易，更不用說在幾十張文件上都必須蓋章，因此在台求職的僑生，難免會因聘僱問題遭到拒絕，如何更順利的對接企業與僑生人才，仍是當前亟待解決的問題。
隨著公司規模及業務擴展，好物飛行近年來用人需求大增，林康平表示，公司聘用的僑生數每年皆成長超過20%，雖然缺工，但好物飛行廣納國際人才，因此想補足人力缺口並非難事。
接下來好物飛行將成立AI團隊，並在馬來西亞開設第一家實體商店，林康平說，未來目標是希望台灣、僑生人才每年增幅達30%～40%，並吸納更多亞洲人才，幫助企業成長。
▲好物飛行共同創辦人兼成長長林平康 。（攝影：陳睿緯）
