在今天看見明天
熱門: 配息 玉山金 pimco esg 房地產

中國信託11度榮獲《今周刊》最佳財富管理銀行大獎 服務全客群、智能全服務、便利全通路、場景全覆蓋

中國信託11度榮獲《今周刊》最佳財富管理銀行大獎 服務全客群、智能全服務、便利全通路、場景全覆蓋
中國信託第11度榮獲《今周刊》「最佳財富管理銀行」大獎,並獲「最佳商品獎」、「最佳理專團隊獎」、「最佳客戶滿意獎」、「最佳財富增值獎」及「最佳數位體驗獎」等共計六項大獎,金管會主委黃天牧(右)頒獎予中信銀行個人金融執行長楊淑惠(左)。

數位內容部

金融

中信銀行提供

2021-09-09 15:00

中國信託商業銀行(簡稱「中信銀行」)提供全方位財富管理服務再獲肯定!《今周刊》「第15屆財富管理銀行暨證券評鑑」9月8日揭曉,中國信託銀行第11度榮獲「最佳財富管理銀行」大獎,並獲「最佳商品獎」、「最佳理專團隊獎」、「最佳客戶滿意獎」、「最佳財富增值獎」及「最佳數位體驗獎」等六項大獎。中信銀行善盡企業社會責任,以「服務全客群、智能全服務、便利全通路、場景全覆蓋」全方位服務,贏得評審委員肯定及廣大客戶認同。

中信銀行個人金融執行長楊淑惠出席頒獎典禮時表示,中國信託深耕財富管理多年,以客戶需求為核心,不斷精進從高端到普惠的財管客戶服務。高資產客戶方面,去(2020)年中信銀行成為首批獲准開辦「高資產客戶適用之金融商品及服務」銀行,不僅提供高資產客戶專屬商品,加速拓展多元商品與交易便利,中信銀行亦考量市場變化與固定收益產品完整性,優先增加債信持續改善的高收益債、無信評債,今(2021)年8月底更領先同業,推出兩檔境內外幣結構型金融債券,並進一步為客戶量身客製結構型商品及理財趨勢報告,提供穩健專業的投資策略。

 

財管客戶方面,中信銀行推動「全方位家庭理財健診」服務,依照人生各個階段為個人、家庭、家族有系統地盤點現有資產,進行客製化分析,建議客戶如何專款專用。為了提供更好的服務,中信銀行鼓勵同仁積極取得理財規劃相關證照,根據臺灣理財顧問認證協會及中華民國退休基金協會的統計,中信銀行已有281位同仁取得CFP®國際認證高級理財顧問認證、335位同仁取得RFA退休理財規劃顧問認證,持有二大專業證照顧問人數皆為銀行業第一,另外亦響應政府信託2.0「全方位信託」推動計畫,已有81位同仁派訓高齡金融規劃師,期待客戶皆可享受客製化的專業理財規劃服務。

 

數位金融推動方面,中信銀行秉持「Banking My Way隨你數位」的核心價值,以智能科技、場景拓展到數位體驗創新串起金融生態圈。在超過400萬人使用的Home Bank APP,提供貼心的理財服務,「嵐山豬豬」協助年輕投資「小白」踏出第一步,高達9成的客戶為基金新戶,另運用AI最新科技升級推出AI對話式服務,客戶與語音助理小B對話就可完成查帳、轉帳。除此之外,中信銀行串接超過150支API、環繞生活場景、商戶支付與優惠點數生態圈,與合作夥伴提供客戶無所不在的金融服務及體驗。普惠金融方面,中信銀行從分行、ATM、網路銀行到行動銀行皆落實友善金融服務,為身心障礙者提供貼心功能,包括提供全臺最多約6,000臺無障礙ATM、166臺視障ATM及響應式無障礙網路銀行,在不同裝置上皆能流暢使用,無障礙ATM占比99.8%。為了提升身心障礙者數位服務,2019年10月再推出Home Bank App友善金融專區,並新增非約定轉帳功能,2020年1月獲得視障協會測試通過,提供視障朋友更完整的金融友善服務。

 

另為落實企業永續金融願景,中信銀行財富管理業務已將ESG各項評估標準納入投資產品篩選機制,引進多項ESG概念基金,發行信用、產業與趨勢主題報告,如「不可不知的ESG債券投資之道」、「氣候變遷下的轉型商機」等,並設置ESG基金專區,配合世界資源節日推出多元產品與優惠方案,回應利害關係人的期待,邁向永續經營發展的目標。

 

今年中信銀行在業務創新及專業表現深獲國內外專業機構大獎肯定,17度獲得國際知名財經媒體《Euromoney》(歐洲貨幣)「臺灣最佳財富管理暨私人銀行」,以及《The Asian Banker》(亞洲銀行家)「臺灣最佳個人金融銀行」、《Asiamoney》(亞洲貨幣)「臺灣最佳高資產客群服務銀行」、「臺灣最佳家族辦公室銀行」、Financial Times旗下雜誌PWM(Professional Wealth Management)「亞洲最佳智能投資管理銀行」等榮譽。中信銀行將持續秉持We are family品牌精神,提供客戶貼心便利服務,深耕企業社會責任,打造「臺灣第一、亞洲領先」的領導品牌,成為臺灣最值得信賴的金融服務機構。

 

中信銀行

《今周刊》「第15屆財富管理銀行暨證券評鑑」今揭曉,中國信託第11度榮獲「最佳財富管理銀行」大獎,並獲「最佳商品獎」、「最佳理專團隊獎」、「最佳客戶滿意獎」、「最佳財富增值獎」及「最佳數位體驗獎」等共計六項大獎,行政院副院長沈榮津(右)頒獎予中信銀行個人金融執行長楊淑惠(左)。(圖片來源/中信銀行提供)

延伸閱讀

迎戰震盪新局,他們擬定再賺一年的15條致勝心法 台股贏家的虎年投資錦囊

2022-02-09

萬泰科技集團力挺 內壢國小躍居全桃園市校園防疫楷模

2022-03-02

身價1300億大老闆再出擊! 陳泰銘攜手鴻海劉揚偉 28億入股MOSFET大廠 攏是為了電動車

2022-05-20

公司導入新系統,老員工一夕變「冗員」被資遣...這樣裁員合法嗎?勞動律師解析

2022-06-30