本土銀行積極導入AI協作，逾8成選擇擁抱新科技！金管會擘畫虛擬資產監管，專法力拚6月底送行政院

施宜君在論壇上的專講中指出，數位發展大大改變大家的生活，在金融面上來說，改變傳統金融的痛點，過去人們在金融的使用上會有時間、地域的限制，等待時間會很長、成本也高，「更不用講無法提供客製化的服務」。

可是自從數位科技導入後，改變了金融的生態，現在可以用較快、便捷的方式，來取得各項服務，且已經跨越了地理的限制。

圖為金管會創新處副處長施宜君。（攝影：林韋伶）

「現在不管是在偏鄉，或者是中小企業、新創業者，現行在取得資金上的協助，都比過去來的更便利、友善許多。我們也會持續再強化，希望可以推動到『不遺落任何人』的程度，兼顧普惠金融與社會永續發展的金融環境。」施宜君這樣分析。

本土銀行積極導入AI協作   逾8成選擇擁抱新科技

談到AI在金融業的應用與監理重點，施宜君分享一項在今年4月進行的調查結果表示，目前所有金融機構，包括票券公司、信合社等等，整個金融機構跟周邊單位，大概3成左右有開始使用AI。

其中，在銀行業與保險業採用的比例分別有44%與46%，相較起證券及期貨業的23%高。值得注意的是，如果只以本土銀行來看，已有超過8成嘗試導入AI。

調查進一步指出，金融機構導入AI的主要用途，包括提高作業效率及生產力、節省人力成本與提升客戶體驗。

值得注意的是，儘管有近半數機構已涉入生成式AI的使用，但由於其輸出具有不確定性，甚至可能產生錯誤資訊與「幻覺」，加上需處理大量個資，因而引發資料安全與合規疑慮，整體使用仍以內部行政應用與教育訓練為主。

金管會表示，金融業導入AI須謹慎，以信任為核心，施宜君分析：「金融機構管的是大眾的錢，所以是不太能出錯，如果出錯的話會引起恐慌。」也因此，目前多數應用仍採「人機協作」模式，避免讓AI全權決策。

金管會也強調，將持續與數發部及相關部會合作，尋求合適的監理機制，同時降低個資外洩與系統風險。

針對AI在金融業的應用風險，國際間提出六大原則作為指引，包括1. 治理與問責、2. 公平性及以人為本（避免演算法偏見）、3. 資安與個資保護、4. 決策透明及可解釋性、5. 系統安全與第三方監控、6. 永續發展與員工轉型，金管會表示，這六大原則同樣是國內監理機關推動AI應用的核心方針。

金融科技創新園區吸金也吸人氣   促成1800場深度輔導

在新創扶植方面，金管會於2018年在台北設立「金融科技創新園區」，成功促成逾1800場深度輔導、670場媒合與162項產創合作案例，並協助12家新創業者取得國發基金共計2.8億元的資金挹注。園區近年也積極向南延伸，2025年已於高雄設立科技金融園區。

園區推動三大主軸：第一是「新創輔導」，從法規健檢到業務輔導，協助新創快速進入市場。第二是「跨域共創」，與全台18所大專院校合作成立數位沙盒，已有逾3300位學生參與實證課程。並透過校園接班人計畫，媒合學生與新創及金融機構，總共有31個機構共創93個實習機會。

第三則是「國際鏈結」。園區不僅積極吸引國際新創團隊進駐，至今已超過40家，也協助國內新創參與國際展會，擴大市場能見度。如近期園區便補助廠商赴美參與「Select USA」展會，媒合潛在合作商機。

面對新創成長需求，金管會提出「園區2.0」升級計畫，依據企業發展階段提供差異化資源與輔導策略。

計畫中分為三個層級：新創期（驗證商模可行性）、成長期（協助擴大規模並對接資金）與成熟期（加速進入資本市場）。對於有潛力但先前受限法規或技術的案件，金管會也主動啟動「隱璞尋光計畫」，透過重新檢視與輔導，幫助潛力新創再發光。

虛擬資產監管藍圖   金管會：以「專法」納管、力拚6月底送交行政院

在虛擬資產監理方面，金管會自2021年起推動分階段規範虛擬資產服務提供者（VASP），未來將研擬「專法」納管虛擬資產，力拚今年6月底送交行政院。

觀察國際虛擬資產監理，歐盟與韓國已訂立專法，日本則以既有支付與證券規範為基礎調整，英國與香港則仍採洗錢防治架構為核心。台灣則逐步轉向更積極、制度化的管理模式，兼顧創新發展與市場穩定。

金管會重申，未來將持續在保障消費者權益、維護市場秩序與鼓勵創新之間取得平衡，打造「穩健、永續且具包容性」的金融科技發展環境。