亞馬遜股東會上，鮮少人詢問公司業績、發展策略，大多關注種族、公益及政治議題。展現美國投資人評價一家企業，大多是全方位觀察創辦人立場、慈善與人權問題。
亞馬遜股東會的股東提問時間，大約從九點四十分開始，執行長貝佐斯臉上掛著似笑非笑的表情，隻身立於台上。值得注意的是，鮮少人詢問公司的業績狀況、發展策略，股東大多針對種族、公益及政治進行提問，展現出美國投資人觀察一家企業，「社會責任」也是重要考量。
第一位被點名發言的是美國民主黨的傑克遜牧師（Jesse Louis Jackson）。他是美國著名的黑人民權領袖，曾兩度成為民主黨總統提名候選人。
股東會中，他敦促亞馬遜成立「性別平等和種族正義特別委員會」，要求公司董事會成員要更多元，「目前以白人為主的董事會結構，不能代表美國的才華，以及美國的機會。」傑克遜提出質疑。
種族議題》送貨服務應涵蓋黑人社區
傑克遜還要求貝佐斯重新查核在少數民族城市與黑人社區的送貨問題。（註：亞馬遜頂級會員的當日送達服務並非適用所有地區，根據《彭博》調查顯示，該服務大多覆蓋白人社區。）「我們需要你的領導。我們正處於種族、性別都相當極端且分化的危險時期……。我們（亞馬遜）擁有全球化的資本和技術，卻沒有全球化的人權。」傑克遜說。
在這場問答中，貝佐斯四兩撥千斤地說，亞馬遜對科技、教育、社會與政治問題會繼續努力，「亞馬遜的『多元性』非常重要！我們的全球企業事務資深副總裁卡尼（Jay Carney，曾是歐巴馬任內的白宮新聞祕書長）可以告訴你更多細節。」
卡尼接續回應：「自從你（指傑克遜）兩年前訪問亞馬遜以來，我們就積極採取許多重要投資，通過各種計畫加強亞馬遜成員的多元性。我們會繼續努力。」
亞馬遜人力資源資深副總裁加萊提（Beth Galetti）也自第一排座位起身，補充說：「公司積極與地方組織合作，我們會強化公司多元化思惟，聘用更多元的人才，也正在調查所有流程，阻止其中存在任何偏見。」
另一位備受矚目的提問者，則是美國國家公共政策研究中心（NCPPR）的總法律顧問丹霍夫（Justin Danhof）。他的立場，與憂心共和黨總統川普正在撕裂美國的傑克遜完全相反，他質疑，貝佐斯正在「帶頭反川普」。
企業風險》「反川普」行徑備受質疑
丹霍夫手持聲明，逐字逐句尖銳提問貝佐斯，指出亞馬遜反對川普實施旅遊禁令，以及貝佐斯擁有的《華盛頓郵報》曾多次抨擊川普總統等行為，都有讓亞馬遜聲譽受損的風險，將導致大量當前或潛在客戶流失。
「對一家上市公司而言，表達有爭議的政治立場是有風險的！」丹霍夫說，「亞馬遜高層明確反對川普總統的政治事項，包括移民政策；但如果亞馬遜被視為是『反川普』公司，會傷害到股東權益。」
丹霍夫大聲質疑：「貝佐斯先生！您是否看到亞馬遜反對總統、《華盛頓郵報》反川普偏見所引發的負面影響？亞馬遜的客戶，無論是現有的或潛在客戶，無疑包括川普粉絲，你為什麼要冒著亞馬遜聲譽受損的風險攻擊川普的行政命令？但你們卻似乎沒有勇氣反對歐巴馬、柯林頓的旅遊禁令？」
但貝佐斯態度堅定，他回答：「亞馬遜作為一家企業，並不會特別傾向或反對任何一位總統或其他官員！亞馬遜依據『議題』逐步處理事情，當我們對特定問題採取立場，是因為它對公司或員工造成影響……，我們有大量員工受到這個問題（川普旅遊禁令）影響！」
至於客戶流失？貝佐斯信心十足地回答，亞馬遜創立以來，歷經四任總統，無論哪一位總統在任，消費者喜愛低價、快速、廣泛選擇的特性，不會因此改變。
除卻兩位政治背景濃厚的提問人物，其他提問就相對簡單：股東金納（Kinner）詢問貝佐斯是否考慮分拆亞馬遜股票，給予年輕人投資亞馬遜機會？但貝佐斯直接回答，目前沒有這個計畫。
另一名股東則是感謝貝佐斯建造「Mary's Place」，讓遊民擁有住所，她充滿感情地說：「我過去一直將亞馬遜視為創新公司，但現在我更要將亞馬遜視為『社會人權服務政策的改革者』！感謝你的善舉。」
貝佐斯笑著說，那棟屋子會永遠在那裡，直到遊民問題完全解決！
