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先有意志,再談資源

先有意志,再談資源

2021-06-23 10:51

相較過往的榮景,餐飲業是疫情下的一大重災戶,此時也正考驗企業經營的生存成敗,透過《無限賽局》書中「先有意志,再談資源」的思惟,讓我們撐住彼此、撐住台灣。

疫情到現在,許多產業如同面臨百年一遇的重大挑戰,必須展現應變能力求生存。這也讓我想到賽門.西奈克(Simon Sinek)《無限賽局》書中所提,企業經營的成敗,不是以一套武斷的指標,在一段固定的時間所達到的成就來衡量,因為商場上並沒有預定的開始、中場與結束。因此,目前更值得思考企業的存在目的,讓轉型成為其中的銳變過程。

 

書中令人印象深刻的是「先有意志,再談資源。」資源是讓組織持續健全的所有財務指標總和;意志是讓組織持續健全的所有人為因素總和,包括士氣、動機、投入、渴望參與、自發性努力。意志與資源,永遠存在優先順序,而意志與資源不同的是,資源是有限的,但意志是無窮的。因此,選擇重視意志的組織,最終會比優先考慮資源的組織更有韌性。

 

麻葉餐飲的Sandy姊,是我很佩服的創業前輩,這次在疫情下也是重災產業,團隊成員拒絕老闆的歇業計畫,推出防疫餐,又推出一次購足兩餐的服務。相較於許多由領導人發起的串聯行動,這個故事特別在於:它是由下而上,員工撐住企業,企業向外連結的故事。危機時刻不僅是比現金水位,還比信任存摺是貧是富;團隊才會在危機中挺身而出,成為撐住企業的樑柱。

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