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辛酸!口罩、護目鏡、隔離衣,一天8小時的堅守卻換來病人一句「不夠親切」...醫師懇求民眾看診做到一件事

辛酸!口罩、護目鏡、隔離衣,一天8小時的堅守卻換來病人一句「不夠親切」...醫師懇求民眾看診做到一件事
圖片僅示意,非當事人

陳木榮醫師

健康

shutterstock

2021-05-20 09:24

這幾天,我在急診的同事,收到一張投訴單,投訴醫生「不夠親切」。

 

原來當天他幫病人做完篩檢之後,病人問說「我姐姐在高雄,她有高血壓,你覺得她高血壓的藥回大醫院拿還是到診所拿就好?」

 

醫師沒有回答,直接離開現場,急著想要把護目鏡裡面的霧氣處理一下。

 

拜託大家,最近一段時間,看診的型態一定會改變,請大家告訴大家,非常時期,醫生跟病人之間不應該互相為難。

 

看門診的時候,拜託大家速戰速決,講重點,看完就離開,也留點時間給後面別的病人,拜託就不要問一些雜七雜八無關緊要的問題。

 

對醫生來說,醫生戴著口罩、護目鏡,穿著隔離衣,真的超級悶超級熱,非常非常不舒服,而且這個穿著要持續8個小時以上,呼吸不到新鮮空氣,已經很喘很不舒服了,再聽到病人問一些無關緊要的鳥問題,真的會覺得很心酸。

 

而且最近急診室的病人非常非常多,永無止境的浪潮一直湧上來,處理完一個又是一個,事後再聽到病人抱怨「醫生不夠親切」,真的會崩潰。對病人來說,任何醫療院所都是高風險區域,醫生總希望盡快讓病人離開,減低感染風險,本意是良善的。

 

拜託拜託,再強調一次!疫情期間,看門診的時候,拜託大家速戰速決,講重點,看完就離開,不要再像以前一樣列出清單全部問完才覺得這次的掛號值回票價,拜託不要問一些雜七雜八無關緊要的問題。

 

【速戰速決】 這幾天,我在急診的同事,收到一張投訴單,投訴醫生「不夠親切」。 原來當天他幫病人做完篩檢之後,病人問說「我姐姐在高雄,她有高血壓,你覺得她高血壓的藥回大醫院拿還是到診所拿就好?」 醫師沒有回答,直接離開現場,急著想要把護目...

柚子醫師的育兒診療室 - Dr.陳木榮醫師發佈於 2021年5月17日 星期一

 

最後,疫情升溫下,很多家長會有:家裡孩子出現輕微的感冒症狀,到底要不要帶去醫院或診所的兩難。陳木榮醫師針對這問題表示,只要沒有發燒,而且孩子精神活動力不錯,基本上會建議就在家裡量體溫觀察,避免到醫療院所增加群聚風險。但是,孩子如果有出現發燒,或者說沒有發燒但是精神活動力不好,就還是得去醫療院所檢查一下。

 

作者簡介_陳木榮醫師

一個7歲女兒及2歲兒子的爸爸,大家都叫他柚子醫師,"柚子"兩字緣自"祐子"諧音,一直希望柚子小兒科診所可以護祐全天下的孩子

※本文獲柚子醫師的育兒診療室 - Dr.陳木榮醫師授權轉載,原文出處:【速戰速決】

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