在今天看見明天
熱門: nft 退休金 00896 通膨 存股推薦

藝FUN券認證碼輸入沒反應、手機號碼遭盜用怎辦? 文化部:中籤者本人保證領得到

藝FUN券認證碼輸入沒反應、手機號碼遭盜用怎辦? 文化部:中籤者本人保證領得到
▲行政院政務委員唐鳳(左者)及文化部長李永得(右者),公開抽出獲得「藝FUN券」的幸運人選共210萬7,883名。

張家麒 整理

生活消費

取自 文化部 官網

2020-07-22 10:16

文化部加碼發行200萬份之「藝FUN券」,已於昨(21)日中午公開抽出身分證(居留証)號末碼0、3、4、5、7、8、9者,總計共210萬7,883人獲得。

中籤者如何領取600元?

 

1.點開藝FUN券APP

2.進入我的帳戶

3.點選領取藝FUN券,將會收到一組驗證碼

4.輸入驗證碼後就領取完成

 

系統卡卡 認證碼輸入600元沒跑出來

 

但因簡訊發送伺服器壅塞,導致民眾無法取得手機簡訊驗證碼,或因驗證碼超過30分鐘而無法領取「藝FUN券」的情形。文化部對此表示,造成民眾不便與擔心,甚感抱歉。

 

為提升領取順暢度,目前已緊急增加硬體設備,今(22)日中午12點正式實施前,可以讓民眾收到驗證碼簡訊,順利領取「藝FUN券」,文化部保證,只要是有註冊成功且有抽到「藝FUN券」的民眾權益不受影響。

 

文化部說明,領取完成者自7月22日中午12點起,就可於店家地圖上顯示的店家及線上購票平臺進行藝文消費,包含看展覽、看表演、看電影、買書、買唱片、買工藝品、逛文創園區、參加藝文體驗,以及打賞街頭藝人等等,使用期限一直到今年12月31日止。



此外,文化部也特別提醒,想要加入「藝FUN店家」者,在今年12月31日前都還可以陸續申請加入。已加入成為店家者,可上文化部官網「藝FUN券專區」下載文宣檔案及收款QR Code等印出張貼於店內。

 

▲小編也幸運中籤,昨天實測也是到了第4次認證號碼後才順利拿到藝FUN券的600元。

 

▲文化部保證22日中籤民眾都能夠順利領到600元的藝FUN券。

 

身分、手機被盜用怎麼辦

 

文化部說明,中籤的得主,須輸入傳到該支手機的驗證號碼才能啟用,這也是防範有心人士的驗證制度。

 

而針對手機號碼,或身分字號被冒用,無法成功註冊藝FUN券之民眾,文化部表示,提供身分證明文件予客服中心,由客服中心處理。

 

文化部目前已加派客服人數,優先處理此類案件,客服將會主動通知民眾處理情形,如果資料確認無誤,將會保留民眾領取藝FUN券資格,以保障民眾使用藝FUN券權益。

 

延伸閱讀

超詳細懶人包》藝FUN券中獎了怎麼領?可以用在哪?看圖秒懂

2020-07-21

藝FUN券怎麼抽?超詳細申辦懶人包看這篇

2020-07-19

藝FUN券今9點開放登記!價值600元 買書、看電影都可用

2020-07-18

「藝FUN券」今註冊量估破120萬!文化部「15問」一次解惑

2020-07-18