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銀行為何無法淘汰「紙本存摺」? 2原因:長輩的習慣...和礙於「法條規定」!

銀行為何無法淘汰「紙本存摺」? 2原因:長輩的習慣...和礙於「法條規定」!
▲許多國家早就沒有使用實體紙本存摺,台灣銀行為何還未將其給「淘汰掉」?

張家麒

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張家麒 攝

2021-01-13 10:19

「網路取代馬路!」數位時代來臨,大大改變人類的生活方式;各家銀行大力推行網路銀行,甚至開發自己的APP,試想自己已經多久沒實際跑銀行了,實體存摺多久沒去「刷本子」了?

對此,網友感到疑惑,久久才用一次的存摺都不知丟到哪裡去,為何台灣「實體存摺」至今還不會被淘汰掉?

 

該網友於PTT表示,因為要去臨櫃領新鈔的時候,才會需要用到實體存摺,常常要找好一陣子,已經太久未使用,都不知道丟到家裡哪個地方了;更詢問網友,都已經是網路時代,紙本存摺這東西早該「數位化」被淘汰了,為何至今還存在?

 

有專業網友回文給出答案,一項主要原因就是「老人」思維跟不上時代,對於「電子化」的東西也極度不信任,「寧願相信自己手中刷的簿子或記錄,也不願相信網銀上面的數字!」

 

他舉例自己表妹之前在銀行當櫃員,有位常常定期來存錢的長輩,弄丟了存摺,但因補辦需要花錢也不補辦,更不使用網路銀行,最後不得已之下,表妹只能給長輩「手寫交易明細」,因為長輩怕電腦會出錯就麻煩了,由此可知台灣許多長輩還是不信任「數位化時代下的產品」。

 

另外一個原因,就跟「法規」有關係了!他指出,民國74年前,銀行法第7條「本法稱活期存款,謂存款人憑存摺隨時提取之存款」 ,意謂 「有人開戶銀行你就是要給存摺,而且憑存摺才能提款」,但是當年早就有提款卡了,與需要「存摺」才能提款實際情況不符,於是趕緊修改把第7條變「本法稱活期存款, 謂存款人憑存摺或依約定方式,隨時提取之存款。」

 

也就是說礙於「規定」之下,且當年的修法也「只是為了加開方便之門」、「字義仍然以存摺為主,其他約定方式為輔」,法條只有特別提到存摺,所以銀行為了避免麻煩,讓存摺存在還是「必要的」,「銀行也不會特別想去挑戰政府,發想另行約定方式」;況且加上台灣多數長者還是習慣使用存摺,也就一直沿用至今了。

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