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花旗退出消金內部信曝光!台灣286萬卡友崩潰:看電影打折、無腦回饋2%還有嗎? 

花旗退出消金內部信曝光!台灣286萬卡友崩潰:看電影打折、無腦回饋2%還有嗎? 

李易紓

生活消費

達志

2021-04-15 22:47

花旗集團(Citigroup)週四(4/15)晚間宣布退出亞洲和EMEA(歐洲、中東和非洲)地區,共計13個市場的消費金融事業,台灣也在其中。突如其來的動作,讓員工措手不及,一封花旗寫給員工的公開信隨之曝光,花旗今(16)日9點半將在內部大會中針對員工權益、台灣以及亞太據點說明。

信件內容提到,花旗將尋求出售台灣消費金融業務,「這是一個困難的決定」,因為在該地區所有市場中都有具吸引力且經營良好的消費金融業務,並且在計劃退出的市場裡,擁有敬業且具有才能的團隊為花旗付出最好的貢獻。

根據金管會銀行局統計,截至去年底花旗在台信用卡流通數大約286萬張卡,有效卡約217萬張卡,無論是流通卡數或簽帳金額(2月份156億元)都是位居台灣第六大。

不只286萬信用卡卡友,其他各項消金客戶包括信貸、房貸、存款、財富管理等,都將受衝擊。

 

台灣中國南韓澳洲全入列,台灣花旗:不會立刻影響

 

13個受到影響的市場、國家,包括台灣、澳洲、巴林、中國、印度、印尼、南韓、馬來西亞、菲律賓、波蘭、俄羅斯、泰國和越南。

 

花旗銀行來台近60年,也是台灣最大外商銀行,卻突如其來投下震撼彈,讓市場相當意外。台灣花旗表示,集團宣布擬退出13個消費金融業務市場(含台灣),目前還沒有確定的時間表,期間花旗消費金融營運沒有任何變動,同仁不會有立即影響,也會確保客戶權益得到保護。

 

金管會官員也證實,花旗銀行董事長暨台灣區總裁莫兆鴻已先向金管會報告,基於策略考量,花旗集團將處分包括台灣在內的全球多處消金業務,亞洲只會留下新加坡與香港。不過,花旗銀行只是結束消金業務,企金等業務還是會存在。

 

通路無腦回饋2%、看電影6折好康要沒了?

 

花旗銀行在台分行目前有44家,除了財富管理深受頂級客戶喜愛外,名氣最響亮的信用卡就是花旗饗樂生活卡,強打威秀影城看電影6折起,吸引不少年輕族群入手,而去年底更將花旗現金回饋PLUS鈦金卡升級,國內外不分通路皆無腦回饋2%,威秀影城也有平日購票6折優惠。

 

未來台灣花旗消金業務轉手後,花旗信用卡恐將成歷史名詞,而接手銀行是否會繼續保留這些優惠,值得關注。

 

 

 

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