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微商時代來了!零門檻、低成本的致富商機

沈宥心

職場

今周刊

微商時代 自己當老闆

2020-07-03 11:35

創業初期,朋友可能是根據與你的交情而去捧場,一旦時間久了,產品可靠就成為是否繼續購買的關鍵,唯有好產品,才能建立好的口碑,社群平台最強大的,是幫助你「開發新客戶」。

一場突如其來的新冠肺炎疫情,打亂了人們生活步調,連工作也隨著被迫改變,不少人先是放無薪假,後來被減薪、被資遣。面對隨時可能失業的風險,職場工作者被迫重新思考其他出路,創業即為考慮選項之一。而近年「微商」的興起,因資金門檻不高,創業難度隨之降低,讓人們在職涯布局時多了一個可能性。

 

 

 

分享式經濟的信賴銷售

簡單來說,「微商」是從中國大陸崛起的一個新商業型態。透過智慧型手機端普遍使用的通訊軟體「微信」(Wechat)為工具,透過分享在朋友圈銷售產品的商人,就稱作「微商」。近年逐漸發展至台灣市場,從字面意義也可以解讀為:只要有一支智慧型手機、一個社群平台,每個人都能開個「微店」,展開自己的「微型創業」,挖掘無窮的商機。

 

相較於傳統實體店面,需要負擔人事、店租、裝修、水電以及進貨成本,微商不需要投入大成本、大資金,沒有店租與租貨倉的壓力,也毋需鋪設通路,減少了許多創業風險,讓毫無經驗的家庭主婦、想要兼職賺外快的上班族,得以一圓創業美夢。

 

「那不就跟網路開店差不多嗎?」有人會這樣認為。事實上,眾所周知的網路拍賣,在PChome、Yahoo、蝦皮各大購物平台開店,屬於網路普及化後衍生出來的電子商務模式,雖然同樣可省下租金、裝修等實體成本,可是批貨、進貨、包裝與寄貨等瑣事,仍要賣家自行解決,部分情況下仍要擔心貨在期限內賣不出去;另一方面,在網購平台上架需付月費或年費,下單後需抽取成交手續費、金流費,還有最關鍵的,若你希望客源滾滾來,最好準備一筆網路行銷的預算,請專人來為產品拍照、寫文案,投放FB廣告或Google關鍵字等,以吸引流量到你的網路商店,林林總總加起來,花費並不如想像中少。

 

反觀微商,不僅不用負擔上述費用,且隨著社群軟體的使用普遍,以往在電腦端購物的消費族群,已經轉移到手機端,便利性大幅提升,所以又有人形容微商是「進化版的電商」,然而,微商並不只是電商的進化而已,還具備以下特性:

 

特性1行動經濟

從行動裝置普及開始,人手一機,取代了原本需要在定點使用的電腦,人們的接收方式不同於以往,改變了接受資訊的載具,創造了新的生活習慣,當然也改變了商家傳達訊息的潮流,購物習慣也隨之不同,走到哪消費到哪,成為市場主流,微商就是行動經濟的產物。

 

特性2分享經濟

人潮就是錢潮,相較以往通路為王,微商可以說是在個人社群軟體創造自己的通路,不論是微信的朋友圈、Line的動態消息,或是Facebook動態貼文,透過社群軟體的分享功能,從周遭朋友們了解生活與近況,到發布產品訊息及廣告,銷售自己的產品,總之只要把好的告訴身邊的人,就叫分享,當完成分享時還能賺錢有報酬,就成了經濟,也就是微商的特質。

 

特性3口碑行銷

微商實際上就是做口碑行銷,沒有信譽也就沒有口碑,所以銷售產品的品質相當重要,創業初期,朋友可能是根據與你的交情而去捧場購買,一旦時間久了,產品可靠就成為是否繼續購買的關鍵。唯有好產品,才能建立好的口碑,透過分享,一傳十、十傳百,才會產生好的信譽,你的微商事業就能不斷擴大。

 

 

你就是其中一個老闆

微商創業風潮約從2016年進入台灣,以販售美髮、保健、美妝等主力產品的「山本富也」即為當前國內微商市場第一品牌,執行長白洛霆證實,自家經銷商的經營模式,就如同分享經濟與口碑行銷的縮影。

 

「譬如你去某家餐廳吃飯,若覺得口味不錯,在FB打卡拍照貼文,朋友看到你的推薦,有興趣前往試試,餐廳就會讓你分潤。」白洛霆指出,差別僅在於平日分享吃喝玩樂的訊息,只是增加朋友之間的話題與互動,微商則進一步從中找出商機,用人與人之間的信任關係,推薦優質產品,迅速打開了銷售管道。

 

這也凸顯微商與電商及直銷的不同。消費者覺得這家電商產品好,每次只能用「零售價」買進,無法享有更多折扣;微商則是當分享成功吸引讓別人購買,自己能以「批發價」取得,從價差中獲取利潤,「你就是其中一個老闆」。

 

微商與直銷均設有分級制度,但直銷尚需繳入會費、年費,每月得銷售一定產品量,始能獲得獎金;微商則剔除直銷令人詬病的部分。以山本富也為例,6個月內購買一次商品就有經銷商資格,沒有銷售壓力,分級用意在於批發價格的差異,另加贈不同級別的銷售課程,入門經營模式簡單、迅速且易上手。 

 

山本富也3年來目前已有3萬多名經銷商,成長驚人,以25至45歲人數為最大宗,其中不乏為照顧小孩無法上班的家庭主婦,也有60幾歲銀髮族加入。白洛霆表示,只要會使用智慧型手機就可以經營微商,而國內網路技術發達,社交軟體FB、Line使用普遍,皆締造發展微商的有利條件。他相信不久將來當5G建置成型,對於注重訊息分享的微商來說,可以用多元生動形式,如拍影片、直播做宣傳,更具加持作用,未來的微商市場勢必大有可為。

 

 

 

 

 

本文選自今周特刊《微商時代  自己當老闆》

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