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跳脫零或一的思考慣性

跳脫零或一的思考慣性

2022-03-16 11:22

價格與品質能否並存?理念與商業能否同時兼顧?

透過有紀律的思考,讓你有機會跳脫零或一的二元對立局面。

創業之中最常被問到的問題之一,大概就是:理念跟商業是否可以兼顧?最近在管理大師詹姆.柯林斯(Jim Collins)的著作《恆久卓越的修煉》中,找到一個更深入的見解。

 

Jim Collins認為,想要成為一個卓越的組織,在發展藍圖中必須包含「有紀律的思考」,也就是擴大討論與對話,找出魚與熊掌可以兼得的可能性,從他的研究中也顯示,高瞻遠矚的公司不認為企業存在的唯一目的是為股東創造最大財富。

 

我們常常在思考的過程中,陷入一種「非此即彼」的二元對立局面,比如我們可能很常聽到價格與品質是衝突的,設計跟實用是衝突的,而理念跟商業可能也是衝突的。但有些組織並不會抱持著這樣二選一的想法,而是會先試著思考,有無並存的可能性,這就是所謂「有紀律的思考」。

 

怎麼把有紀律的思考落實在工作中?對我而言,一個很簡單的訓練方式是「不接受」。每當我們提出兩個對立面時,嘗試二選一之時,先不接受「不可能兼顧」這個答案,而是詢問「難道只能這樣嗎」「還有沒有更好的辦法」「在滿足什麼條件之時,可以魚與熊掌兼得」,盡全力探詢更多的可能性。

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