台灣疫情爆發、確診人數不斷增加，不僅第一線的醫療人員快要不堪負荷，基層衛生單位也忙到人仰馬翻，但仍有許多民眾反映，尚未收到「防疫關懷包」；對此，台北市副市長黃珊珊表示，由於物流量能已明顯不足，北市自5/15已經停止發放防疫關懷包，也和新北市副市長劉和然通過電話，「新北市也已經不發了」。
當民眾確診染疫後，台北市會發放附有快篩試劑、體溫計、口罩、泡麵零食以及垃圾袋的「防疫關懷包」，如今有許多民眾反映，確診在家後遲遲收不到關懷包，甚至打到區公所一問，發現台北市的關懷包已經停止發放。
黃珊珊證實，台北市自5/15已經停止發放防疫關懷包，原因在於目前確診者太多，物流量能已明顯不足，每天只有4、5000的量能，無法負荷每天上萬例的物資，加上確診者的症狀也多為輕症，相關疫情訊息都足以讓確診者知道可以去哪些地方求助，所以決定停發關懷包，成為六都中第一個喊卡關懷包的縣市。
黃珊珊進一步表示，有和新北市副市長劉和然通過電話，新北市也決定暫停發放，「因為新北市的數量比我們還多，台北市把目前招標的10萬包發完就不再發放」；不過據ETtoday報導指出，新北市基層衛生所現在仍有發放關懷包。
